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A novidade desta semana é na ferramenta de previsão de chegada. Ouvindo nossos clientes e parceiros fomos atrás de aprimorar ainda mais a solução. Agora, é possível compartilhar um endereço com o seu motorista via WhatsApp e acompanhar a previsão de chegada dentro do painel!

A ferramenta foi aperfeiçoada para auxiliar ainda mais o gestor da frota no envio do endereço ao motorista e acompanhamento do trajeto pelo veículo até o destino final.

Quer entender um pouco melhor? Confira o passo a passo:

Passo 1 – Temos duas formas de acessar esta ferramenta: uma quando você já decidiu qual veículo deseja acompanhar (tipo 1) e outra caso saiba apenas o endereço de destino e deseje escolher um dentre os veículos mais próximo àquele endereço (tipo 2):

Tipo 1: Ao entrar no seu Painel Cobli escolha o veículo que você pretende acompanhar a previsão de chegada e, em seguida, clique no botão “Previsão”.
Tipo 2:  Clique no botão “Previsão de chegada” na aba lateral direita de “Carros”.

Previsão de chegada

Passo 2 – Se você optou pelo tipo 1 no primeiro passo, insira o endereço do seu cliente para visualizar a previsão de chegada dos seus veículos.

Caso você tenha optado pelo tipo 2, agora você poderá ver quais são os veículos atualmente mais próximos do endereço selecionado na aba lateral direita. Observando a distância por tempo e quilometragem, escolha o veículo desejado e insira o endereço de destino:

monitoramento veicular

Passo 3 – Ao clicar no botão “Ver previsão”, você será direcionado para a seguinte tela:

Monitoramento de frota

Nesta tela você poderá ver a estimativa, em minutos, de quanto tempo seu motorista levará para chegar ao destino escolhido. Tudo é atualizado em tempo real e leva em consideração o trânsito ao longo da rota prevista.

Assim como apontei com as setas, além de acompanhar a previsão de chegada dentro do painel, é possível copiar o endereço e compartilhar com o seu condutor através de um e-mail, sms, ou até diretamente via WhatsApp. Basta clicar no botão “Enviar”, que nosso sistema irá te redirecionar automaticamente para a página do Whats App Web que já aparecerá com a opção de selecionar um (ou mais) contatos e, após selecionado entrará na conversa com o campo de texto já preenchido com o endereço, aí basta clicar em enviar!

Previsão de chegada e monitoramento Cobli

 

Passo  4  – Ao ver a previsão de chegada dentro do painel, existe um botão “Acompanhar” na parte inferior direita. Se você clicar neste botão, fica registrado no sistema o acompanhamento de um veículo até o destino. Ou seja, na aba “carros” do painel, o veículo associado a um acompanhamento aparecerá na lista com um botão escrito “Acompanhar”.

Monitoramento de frota cobli

Monitoramento e rastreamento de frotas

Ao clicar neste botão, o usuário é levado de volta à tela de previsão de chegada, sempre atualizada!

Passo 5 – Como você já deve saber, com o sistema da Cobli, também é possível compartilhar a previsão de chegada com os seus clientes:

compartilhar com cliente

 

Basta clicar no botão “Compartilhar previsão”, que você consegue gerar um link online e em tempo real para que seu cliente fique tranquilo que o veículo da sua empresa está a caminho!

COMPARTILHAR com cliente

 

Basta enviar o link por email, Whatsapp ou qualquer outro canal de comunicação para que o seu parceiro tenha acesso a quantos minutos o veículo está de distância bem como a placa e o nome do motorista que irá encontrá-lo!

PS: O link expira automaticamente após 24 horas desde que o link foi gerado ou 1 hora após o motorista chegar no local para manter a privacidade da sua operação.

Acesse nosso site, descubra nossas soluções personalizadas e como a gente pode te ajudar!

Monitoramento de Frota

 


 

badge primary e1563977884304 - Novidade Cobli: Agora é possível acompanhar a previsão de chegada
Cobli

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