o que é roteirização

Roteirização: o que é, como fazer e benefícios [GUIA]

A roteirização faz parte da vida de muita gente: desde empresas que possuem frotas para realizar entregas ou prestar serviços, até pessoas que pretendem, por exemplo, viajar com a família ou a trabalho.

Em ambos os casos é vantajoso planejar as rotas que serão seguidas durante o trajeto.

O que é roteirização?

roteirização é o processo de definição de trajetos (rotas) para que as entregas ou coletas sejam realizadas e os serviços, prestados. O roteirizador é usado para redução de custos operacionais logísticos ligados à rota, podendo ser atrelados a tempo, distância percorrida ou qualidade das vias.  

Para quem é a roteirização?

Com situações caóticas de trânsito cada vez mais presentes no cotidiano, a necessidade de ter um roteirizador tornou-se ainda mais clara.

Apesar de sistemas de roteirização serem, geralmente, adotados por empresas, a roteirização é disponível também para pessoas físicas.

Uma das alternativas para as necessidades pessoais pode ser obtida com os softwares de roteirização gratuitos, que também geram ótimos resultados.

Veja como o sistema de monitoramento da Cobli te ajuda na gestão de coletas e entregas!

Como isso impacta o setor logístico?

Cada vez mais o gestor logístico é cobrado para garantir um bom nível de serviço, ao mesmo tempo que precisa manter os custos controlados e evitar desperdício de recursos.

Independente do tamanho da frota, há necessidades gerenciais complexas a serem supridas para garantir a eficácia e a eficiência da operação.

Um bom gestor de frotas é aquele capacitado tecnicamente para exercer essa função.

De acordo com o professor Sandro da Silva Pinto, coordenador do curso superior de Tecnologia em Logística da FATEC Lins, tradicionalmente o exercício está muito ligado a esforços de redução de custos e melhoria de processos como foco de sua atuação.

Dentre suas competências, é imprescindível para a empresa que esse profissional adote ferramentas capazes de gerar informações importantes e rápidas.

“O mercado está progressivamente adotando tecnologias avançadas de roteirização e monitoramento de frota o que gera melhores resultados quanto à operação”, pontua o especialista.

Como funciona a roteirização?

O termo “roteirização” não é encontrado no dicionário da língua portuguesa. Mas, ele vem sendo utilizado como equivalente ao termo inglês “routing”.

Routing é o processo de determinação de um ou mais roteiros ou sequências de paradas a serem cumpridas por veículos, com o objetivo de visitar um conjunto de pontos geograficamente dispersos, em locais pré-determinados, que necessitam de atendimento. É o processo de traçar rotas atendendo a diferentes finalidades.

Além de mostrar o melhor caminho, sistemas de ponta também contam com a ferramenta de rastreamento que permite monitorar se os verificar estão de fato cumprindo a rota.

Qual é a importância dos sistemas de gestão?

Os profissionais de transportadoras e prestadoras de serviço tentam atender o maior número de clientes possível para manter a entrada de receitas em seu fluxo constante.

A necessidade de planejar a ordem que os pedidos serão atendidos deve focar em realizar entregas e serviços dentro do prazo.

Com o aumento da demanda, já não é possível traçar a rota ideal manualmente, é preciso contar com um sistema desenvolvido para essa finalidade para conduzir essa atividade.

Para isso existem os roteirizadores, ferramentas tecnológicas utilizadas na roteirização, vendidas a preços acessíveis.

Esse é o caso do sistema de roteirização da Cobli.

Outra possibilidade desse sistema é customizar os módulos do programa para se adaptar às necessidades e ao porte da empresa de transportes que o contratar.

Seja qual for o serviço que você escolher para te ajudar no dia a dia, em geral, a roteirização possibilita concluir as entregas de maneira mais ágil.

Isso ajuda em aspectos muito importantes para a saúde da empresa: controle de combustível e economia de tempo.

Quais os benefícios da roteirização?

O custo logístico das empresas — soma dos gastos com transporte, estoque e armazenagem — representam 7,6% da receita líquida, segundo dados do estudo “Custos Logísticos no Brasil – 2017”, do Instituto de Logística e Supply Chain (Ilos).

A predominância do modal rodoviário no Brasil também configura um dos motivos para a ampla adesão de sistemas de roteirização. É preciso identificar a rota mais benéfica em termos economia de recursos.

Porém essa não é a única preocupação dos gestores logísticos.

1. Livre-se do trânsito

O conhecimento prévio da rota de entrega garante maior segurança tanto para o veículo quanto para a carga. É possível acompanhar o fluxo do trânsito na região e retraçar a rota para evitar que o motorista fique preso no tráfego e atrase as entregas.

2. Conserve melhor seu veículo

A condição das estradas também pode ser avaliada para que os carros circulem por vias asfaltadas e melhor conservadas. Esse fator ajuda a aumentar a vida útil do veículo e minimizar a incidência de danos e a necessidade de reparos emergenciais.

3. Tenha mais segurança

A segurança da carga também pode ser expandida com a utilização desse sistema. Em casos de produtos de alto valor agregado (produtos eletrônicos, por exemplo), que elevam os riscos de transporte, é importante contar com proteção adicional.

Para reduzir as chances de roubo de carga, o gestor pode optar por parametrizar o programa, evitando regiões consideradas perigosas. Esse é um dos pontos mais importantes da atividade de prevenção de perdas e tem relação direta com a escolha da melhor rota.

4. Otimize seu tempo

A roteirização tem potencial para aprimorar a gestão do tempo e evitar períodos de ociosidade ou sobrecarga de trabalho. Com uma rota otimizada em mãos, o gestor tem garantia de rapidez e qualidade na realização das operações.

Quando se utiliza um roteirizador, fica muito mais fácil prevenir problemas que possam afetar as entregas como, por exemplo, trajetos longos e lentos, áreas de risco e o acesso às rodovias e centros urbanos.

O sistema gera o trajeto ideal com o objetivo de otimizar o trabalho dos profissionais, fazendo com que eles cheguem mais rápido nos clientes e ainda tenham tempo para fazer serviços adicionais ou agregar valor à empresa de outra forma. Ou seja, o sistema aumenta a produtividade da equipe.

Um dos recursos disponíveis é a capacidade de programar o itinerário de acordo com as janelas de tempo. Em várias cidades brasileiras, existem limitações de horário nos quais os caminhões podem ser carregados e descarregados. Há ainda uma legislação que limita os espaços de estacionamento para caminhões nos centros urbanos.

Em muitos casos, os próprios destinatários podem limitar os períodos de tempo em que o recebimento de mercadoria é realizado. Todos esses fatores tornam o sistema de roteirização um aliado no momento de programar as entregas com eficácia.

5. Aproveite melhor seus recursos

O resultado dos níveis de atendimentos também tem potencial para aprimoramento. De acordo com a capacidade de cada veículo é possível aproveitar a sua lotação máxima e, consequentemente, entregar mais pedidos em menos tempo durante uma única viagem.

6. Aumenta a segurança dos motoristas

Com um trajeto planejado, os condutores estão mais seguros. A chance dos motoristas fazerem curvas bruscas (por se confundirem com a rota), andarem em alta velocidade para cumprir prazos e pegarem atalhos em ruas desconhecidas e perigosas, correndo risco de assaltos ou acidentes, diminui drasticamente.

7. Economize combustível

Um sistema de roteirização otimiza os trajetos de entrega. Essa otimização resulta em redução de mais de 30% de quilômetros rodados. A conta é bem simples: quanto menor a quantidade de quilômetros rodados, menor será o consumo de gasolina, ou seja, redução de custos com abastecimento de combustível.

Além disso, perder menos tempo no trânsito permite ao motorista dar conta de todas as entregas sem precisar fazer horas extras que custam caro para a empresa.

8. Economize com manutenção de veículos

Outro ganho que vem da diminuição dos quilômetros rodados está relacionado à manutenção dos automóveis. Olha a conta simples de novo: quanto menos quilômetros, menos pneus gastos e menor o desgaste de peças e sistemas.

9. Aumente a produtividade

Um roteirizador também pode te ajudar a avaliar a necessidade dos veículos e, quem sabe, até reduzir a quantidade necessária para atender a operação. Com a roteirização, o tempo de viagem das operações também é reduzido, logo, permite a realização de mais entregas/serviços, dentro do expediente do motorista. Ou seja, esse aumento de produtividade reduz custos com horas extras e diárias.

10. Clientes mais satisfeitos

A roteirização gera trajetos matematicamente otimizados, o que permite reduzir de forma significativa a probabilidade de erros e/ou atrasos nas operações, deixando os clientes muito mais satisfeitos e com um melhor nível de serviço.

o que é roteirização

Roteirização vs. liberdade dos motoristas

Vale lembrar também que, com um trajeto planejado, os condutores estão mais seguros.

A chance dos motoristas fazerem curvas bruscas (por se confundirem com a rota), andarem em alta velocidade para cumprir prazos e pegarem atalhos em ruas desconhecidas e perigosas, correndo risco de assaltos ou acidentes, diminui drasticamente.

Contudo, a implantação de um sistema da empresa pode gerar desconforto e insatisfação entre os motoristas da transportadora.

Uma das principais razões é a rigidez quanto a rota traçada pelo gestor, o que limita a liberdade do condutor para escolher a sua própria direção. É natural que profissionais experientes busquem contar com os seus conhecimentos.

Esse tipo de situação é desfavorável, pois o sistema sempre vai gerar o trajeto mais eficiente.

Quando essa situação se manifesta é preciso implementar medidas de conscientização e treinamentos para aumentar os níveis de aceitação.

Muitas transportadoras oferecem premiação para incentivar os trabalhadores a se adaptarem aos novos processos. Por outro lado, também pode-se aplicar penalizações para os colaboradores que não cumprem as normas.

Os programas também ajudam a limitar o número de paradas para realizar as entregas e reduz os períodos de ociosidade. Principalmente para aqueles que eram acostumados a escolher os próprios trajetos de acordo com a experiência.

Driblar esse tipo de situação é muito importante para que os ganhos da roteirização sejam efetivos. Afinal, a tecnologia só ajudará sua empresa se seus funcionários colaborarem com ela.

De modo geral, a satisfação da equipe é um assunto delicado e deve ser abordado com cuidado para manter o desempenho e gerar flexibilidade para lidar com o novo cenário.

A Cobli explica detalhadamente como fazer para implantar um roteirizador na sua empresa e mostrar para os motoristas que ela realmente tem o propósito de ajudá-los. Estimular as oportunidades de diálogo é essencial.

Descubra como o rastreamento e monitoramento veicular da Cobli ajuda a sua operação!

Como escolher um software de roteirização?

Identifique as suas necessidades, pesquise o mercado e compare funcionalidades! Pense nos seus objetivos ao utilizar um roteirizador. É importante saber se eles estão de acordo com os serviços que o software que você escolher oferecem.

E, antes de decidir: compare os sistemas de roteirização. Veja todas as funções e quais vantagens cada um pode proporcionar a você.

A Cobli te orienta passo a passo no processo de escolha de um software de roteirização.

Cobli

A Cobli oferece um sistema de ponta que possibilita acompanhar informações úteis e precisas sobre a operação logística. Por meio da nossa tecnologia avançada é possível rastrear os veículos, planejar rotas exatas, acompanhar o modo de condução dos motoristas, reduzindo gastos com combustível, acidentes, multas e manutenção em mais de 20% já no 2º mês de uso.

Entre as principais aplicações, o sistema oferece:

  • Planejamento da rota de cada veículo em segundos
  • Opção de programar a rota para reduzir distâncias ou terminar mais rápido
  • Redução da quantidade de veículos rodando
  • Possibilidade de roteirizar até 150 endereços por vez
  • Considera restrições de entrega
  • Emite previsão de chegada por veículo, que pode ser compartilhada com os clientes

Conclusão

A roteirização é uma ferramenta que pode proporcionar diversos benefícios tanto para empresas de transportes como para pessoas físicas. O cenário econômico atual é favorável para a realização de investimentos que oferecem retorno e economia imediatos, como é o caso de um roteirizador.

Essa ferramenta pode potencializar o desempenho de toda a organização, pois passa a constituir parte da estratégia. Assim, é percebido um reflexo positivo nos custos, quantidade de clientes e serviços oferecidos.

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O que é roteirização?

Roteirização é o processo de criação de trajetos para entregas ou prestação de serviços.

Quais os benefícios da roteirização?

Com a roteirização, é possível evitar o trânsito ao planejar rotas, conservar melhor os veículos, melhorar a gestão do tempo, oferecer mais segurança para os motoristas e, consequentemente, para as cargas transportadas, otimizar os recursos, economizar combustível e com a manutenção de veículos e aumentar a produtividade da equipe da frota.

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