A Cobli preparou 01 questionário de satisfação para que seus clientes avaliem o atendimento prestado. Assim, você tem mais visibilidade dos pontos fortes e do que melhorar no seu atendimento. Preencha o campo abaixo e receba gratuitamente!
Questionário para pesquisa de satisfação do cliente
Saiba como anda o atendimento da sua empresaA Cobli preparou 01 questionário de satisfação para que seus clientes avaliem o atendimento prestado. Assim, você tem mais visibilidade dos pontos fortes e do que melhorar no seu atendimento. Preencha o campo abaixo e receba gratuitamente!
Por que é importante medir o nível de satisfação do cliente?
Você sabia que conquistar um novo cliente custa de 05 a 07 vezes mais do que manter alguém que já tenha adquirido seu produto ou serviço?
Quando uma empresa se mostra preocupada em resolver as insatisfações dos clientes, as chances de mantê-los fiéis se tornam maiores.
Um questionário de satisfação bem aplicado evidencia essa preocupação. Acompanhado de um plano de ação, ele faz com que a qualidade dos serviços melhore cada vez mais, atraindo um número maior de pessoas.
Garantir que os clientes sejam ouvidos
Solucionar os problemas apresentados
Melhorar o atendimento prestado
Fidelizar mais clientes
Mais resultados para sua equipe de atendimento
O sistema Cobli te ajuda em diversas etapas essenciais da gestão para que você faça um planejamento eficiente da operação e garanta um bom atendimento aos clientes. Funcionalidades como roteirização e monitoramento otimizam a operação, do escritório até as ruas.
Com os aplicativos App Gestor e App Motorista a frota se torna mais eficiente. Fica mais fácil enviar e receber informações sobre o atendimento presencial direto dos dispositivos móveis. Os motoristas recebem as rotas de serviço e de entrega planejadas para o dia e enviam comprovantes de serviços.
Conheça o sistema Cobli