A Cobli preparou 02 modelos práticos para você imprimir e entregar para sua equipe já começar a usar. Nele, você acompanha os detalhes da chamada, os problemas encontrados, o técnico responsável pelo atendimento e mais!
Modelo de relatório de visita técnica
Ganhe destaque pela qualidade no atendimentoA Cobli preparou 02 modelos práticos para você imprimir e entregar para sua equipe já começar a usar. Nele, você acompanha os detalhes da chamada, os problemas encontrados, o técnico responsável pelo atendimento e mais!
Por que utilizar um relatório de visita técnica?
O relatório de visita técnica é uma ótima maneira de deixar registrado o que foi feito durante um atendimento, evitando confusões.
Dessa maneira, você saberá melhor quanto tempo gasta em cada chamada e quais materiais são utilizados, possibilitando melhorar a sua operação.
A Cobli disponibilizou 02 modelos para isso: um mais sucinto e com preenchimento flexível e outro com campos mais detalhados sobre o atendimento. Assim, você pode escolher o que faz mais sentido para as necessidades da sua empresa. Baixe grátis!
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O que é um relatório de visita técnica?
Um relatório de visita técnica é um documento que descreve de forma objetiva e detalhada as atividades, observações e conclusões de uma visita realizada a um local ou projeto específico.
Geralmente, inclui informações sobre o propósito da visita, a metodologia utilizada, os resultados obtidos, recomendações, problemas identificados e, quando necessário, sugestões de melhorias.
O relatório ajuda a documentar e compartilhar conhecimentos técnicos, facilitar a tomada de decisões e fornecer subsídios para futuras ações ou intervenções.
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Clientes mais satisfeitos
O que deve constar no relatório de visita técnica?
No relatório de visita técnica deve constar algumas informações primordiais para acompanhar a realização de um serviço, como: nome do técnico; data da visita; horário de início e fim da visita; dados da empresa responsável pela visita técnica; dados do cliente que solicitou o serviço; informações sobre o tipo de visita; pesquisa de satisfação (opcional) e assinatura do técnico.
Passo a passo para usar o relatório de visita técnica da Cobli
O modelo de relatório de visita técnica da Cobli é simples de utilizar! Basta fazer o download e começar a seguir as instruções de uso.
Baixe o relatório grátis
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O sistema Cobli te ajuda em diversas etapas essenciais da gestão para que você faça um planejamento eficiente da operação e garanta um bom atendimento aos clientes. Funcionalidades como roteirização e monitoramento otimizam a operação, do escritório até as ruas.
Com os aplicativos App Gestor e App Motorista a frota se torna mais eficiente. Fica mais fácil enviar e receber informações sobre o atendimento presencial direto dos dispositivos móveis. Os motoristas recebem as rotas de serviço e de entrega planejadas para o dia e enviam comprovantes de serviços.
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