Rastreamento de frotas: a tecnologia que auxilia na redução de custos da empresa

O mercado de logística está, cada vez mais, contando com a tecnologia como aliada, e acompanhar as novidades é essencial para quem deseja ter sucesso e ganhar vantagem competitiva entre o grande número de concorrentes de nicho. Muitas empresas vêm se atualizando para aumentar o controle e a segurança de seus serviços. Um excelente exemplo do avanço são os softwares de rastreamento de frotas, a perfeita união entre tecnologia e redução de custos.

Além da confiabilidade que um sistema especializado traz para a sua empresa, ele fará, também, que as atividades operacionais sejam reduzidas, fazendo com que o índice de erros diminua e que você e seus colaboradores tenham mais tempo para desempenhar atividades estratégicas, que agreguem maior valor ao serviço.

Adotar um sistema de rastreamento de frotas é uma ótima opção para melhorar o desempenho operacional. Tecnologia e redução de custos ajudam a aumentar as vendas. Continue lendo e descubra como o sistema pode ajudar!

Melhora a experiência do cliente

Estar preocupado com as necessidades dos clientes e oferecer respostas aos seus problemas deve ser a principal meta dentro do planejamento estratégico da sua empresa, e o rastreamento de frotas pode ajudar a alcançar esse objetivo.

Juntando tecnologia e redução de custos o cliente e a sua empresa como um todo ficam satisfeitos.

Imprevistos tratados da forma mais rápida

Quanto maior a frota, maior a dificuldade em oferecer um controle adequado de imprevistos, principalmente se for uma atividade desempenhada de forma manual. A segurança para serviços de transporte é o que sustenta o índice de qualidade, e problemas não solucionados de forma rápida tomam tempo desnecessário e causam a insatisfação do cliente.

Adotando um sistema como esse, qualquer imprevisto que aconteça com a sua frota terá um tempo de resposta mais rápido, trazendo maior segurança e confiabilidade para o processo. O veículo poderá ser monitorado durante todo o percurso por meio da geolocalização, qualquer situação fora do comum será notada rapidamente e, assim, os problemas serão resolvidos de forma prática e ágil, aumentando a satisfação dos clientes e reduzindo os riscos de custos extras, afinal, economiza-se tempo.

Aumento de qualidade de resposta aos clientes

Ao prestar serviço de transportes, um dos pontos principais para os clientes é ter uma resposta precisa sobre os prazos de entrega, e não apenas que resposta seja dada de forma rápida, mas também com todos os detalhes necessários.

O rastreamento de frotas permite, além do acompanhamento dos veículos, o cálculo das melhores rotas, as informações de total de quilômetros dirigidos e horários precisos de entrega. Em caso de congestionamentos, por exemplo, é possível que o cliente seja avisado previamente sobre qualquer atraso. Todas as informações estarão prontas para serem consultadas, tanto com acompanhamento em tempo real, quanto para entregas que já ocorreram.

Aumenta a receita e redução de custos

Empresas de todos os setores precisam ter políticas e projetos voltados para planejamento de aumento de receitas e redução de custos. Ter um controle sobre os custos da empresa e pessoas trabalhando em prol desses objetivos torna-se vital para estar no mercado e em condições de crescimento. O sistema de rastreamento de frotas também pode ajudar nesse caso.

Otimização de rotas

Ter uma estrutura de custos enxuta é o primeiro passo para encontrar o sucesso financeiro. Quem trabalha com transportes com veículos leves entende que qualquer economia faz diferença, visto a quantidade de taxas, custo do combustível e gastos com manutenção que são necessários para manter o negócio fluindo.

Com o sistema também é possível escolher a melhor rota, com o intuito de otimizar o transporte. Os custos com combustível serão menores, afinal, o carro circulará menos para fazer a entrega necessária e, pelo mesmo motivo, haverá também uma economia na manutenção dos carros e prolongamento da vida útil dos pneus. Ou seja, o veículo será mais produtivo por mais tempo, além de tornar a entrega mais rápida, aumentando os níveis de satisfação dos clientes.

Mensuração de desempenho dos motoristas

Outra opção de redução de custos que o sistema oferece é ter conhecimento do nível de desempenho que os motoristas da frota estão oferecendo. Não adianta otimizar as rotas e controlar a frota de perto se o gasto com mão de obra está onerando todo o processo.

O sistema facilita as atividades de controle de validade dos documentos profissionais, a fim de evitar multas, permite o acesso à computação de horas de viagem a serem pagas, identifica o responsável em caso de multas de trânsito e oferece ao motorista maior segurança, afinal, o carro será acompanhado em tempo real, e os detalhes de documentação e gerenciamento de manutenção do veículo serão tratados de forma automatizada e sem erros.

Garante a segurança dos veículos

O número de casos de roubo de cargas e da insegurança de trabalhar com transportes faz com que as empresas não tenham outra solução a não ser aumentar seus custos, fazendo com que o preço para o cliente também seja maior. Os gastos com seguradoras costumam ser bastante onerosos, porém, segurança é algo extremamente necessário. Esse é mais um exemplo de como tecnologia e redução de custos podem andar juntas.

Veículos rapidamente localizados

Acompanhar as rotas em tempo real tem mais um benefício: em caso de qualquer problema relacionado a roubo de veículos, a partir do sistema será possível localizá-lo mais rapidamente. Logo, os custos com seguro serão menores e a preocupação do cliente poderá ser amenizada. Algumas seguradoras oferecem apólices, mas os dispositivos de rastreamento são instalados de forma simples e rápida, e você poderá proporcionar ao cliente um serviço seguro e com maiores garantias.

Quanto mais diferenciais sua empresa puder oferecer, maior será a capacidade de prospectar e, principalmente, manter os clientes interessados em você. Oferecer um serviço que tenha um sistema de rastreamento de frotas é um diferencial que traz segurança e confiabilidade ao seu cliente, fazendo com que sua imagem no mercado melhore a cada dia e oferece diversas oportunidades de redução de custos, tornando seu processo enxuto e aumentando suas receitas.

Dessa forma, ao evidenciar ao mercado que sua empresa dispõe de soluções tecnológicas que auxiliam na qualidade do serviço, haverá maior reconhecimento do seu profissionalismo e, consequentemente, aumentará a satisfação dos clientes.

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