Logística inteligente: como se diferenciar no mercado

Com avanços tecnológicos cada vez mais fortes, a era digital modifica como as empresas conduzem suas operações comerciais. Além dessas transformações, há impacto também nas expectativas dos clientes. Diante deste cenário, fica claro que somente a logística tradicional não é mais suficiente para manter a competitividade. Surge então a necessidade de uma abordagem mais avançada e eficiente: a logística inteligente.

Com a logística inteligente, é possível descobrir um novo modo de operar, aproveitando soluções tecnológicas avançadas para alcançar eficiência, velocidade e economia. Imagine poder utilizar tecnologias como inteligência artificial, big data, internet das coisas (IoT) e automação de processos para otimizar cada etapa da operação? 

A evolução do setor de logística é notável. Prova disso é que uma pesquisa da Associação Brasileira da Infraestrutura e Indústrias de Base (Abdib) estima que o setor privado investirá R$ 124,3 bilhões em transporte e logística até 2026.

Mas, como entender mais a fundo sobre a logística inteligente? O primeiro passo é saber que ela envolve a integração de tecnologias modernas para otimizar processos, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. 

E isso traz incontáveis benefícios, pois permite uma gestão mais eficaz da cadeia de suprimentos, proporcionando mais vantagem competitiva. 

Neste artigo, exploraremos o conceito de logística inteligente, seus exemplos práticos, os pilares fundamentais que a sustentam, os benefícios e desafios associados, além de um passo a passo para a implementação e as perspectivas futuras dessa inovação.

O que é logística inteligente?

A logística inteligente é a integração de tecnologias avançadas e processos automatizados para otimizar toda a cadeia de suprimentos. Segundo um estudo recente realizado pela Microsoft, 74% das empresas no Brasil já utilizam IA em suas operações.

Diferente da logística tradicional, que depende fortemente de operações manuais e sistemas desconectados, a logística inteligente utiliza dados em tempo real, inteligência artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e outras inovações tecnológicas para criar uma operação mais eficiente, previsível e responsiva. 

O grande objetivo da logística inteligente é maximizar a eficiência, reduzir custos, melhorar a satisfação do cliente e proporcionar um diferencial de mercado.

Exemplos da logística inteligente

A logística inteligente pode ser apresentada de várias formas e aplicações práticas. Quando olhamos para este mercado e para o segmento, a logística pode operar com inovação desde veículos autônomos até análises preditivas por meio de um grande Big Data.

Abaixo, listamos alguns exemplos de onde a logística inteligente pode ser encontrada:

• Automóveis autônomos: veículos sem motorista podem operar de forma contínua, reduzindo custos de mão-de-obra e aumentando a segurança nas estradas.
• Drones de entrega: utilizados para entregas de última milha, especialmente em áreas urbanas congestionadas ou de difícil acesso, os drones proporcionam entregas rápidas e eficientes. Inclusive, a Amazon, precursora na entrega com drones, ampliou esse tipo de entrega para o Arizona, EUA.
• Armazéns automatizados: utilização de robôs para realizar tarefas de armazenagem e picking, aumentando a velocidade e a precisão das operações.
• Monitoramento em tempo real: sistemas de rastreamento baseados em IoT que fornecem visibilidade contínua sobre a localização e o estado das mercadorias e veículos.
• Análise preditiva: utilização de Big Data e IA para prever demandas, otimizar rotas e programar manutenções preventivas, evitando falhas e melhorando a eficiência operacional.

Quais são os pilares da logística inteligente?  

Ao olhar para a logística inteligente, podemos definir que ela constituída com base em quatro pilares fundamentais:

• Tecnologia: a adoção de tecnologias avançadas como IA, IoT, blockchain e robótica ajudam a automatizar e otimizar processos logísticos;
• Dados: coleta, análise e utilização de grandes volumes de dados para tomar decisões informadas e melhorar a eficiência operacional;
• Sustentabilidade: implementação de práticas que reduzem o impacto ambiental, pegada de carbono, como o uso de frotas elétricas e a otimização de rotas para reduzir o consumo de combustível.
• Colaboração: integração de todas as partes interessadas na parte de supply chain por meio de plataformas colaborativas. Com isso, a troca de informações fica muito mais rápida, assertiva e ganha escala e eficiência operacional.

Logística inteligente: benefícios e desafios

A adoção da logística inteligente oferece uma série de benefícios significativos que irão transformar a cadeia de suprimentos, tornando-a mais eficiente e sustentável. No entanto, a implementação dessa abordagem também apresenta desafios que precisam ser gerenciados para garantir o sucesso. 

Abaixo, fizemos uma lista com os principais benefícios da logística inteligente, como a melhoria da eficiência operacional e a redução de custos, além de uma lista com os desafios, incluindo os investimentos iniciais e a complexidade da integração tecnológica.

Benefícios da logística inteligente

• Eficiência operacional: automação e otimização de processos resultam em operações mais rápidas e precisas. Ou seja, uma operação bem mais eficiente;
• Redução de custos: a diminuição de gastos operacionais ocorre com base na melhoria na gestão de recursos e na programação de manutenções preventivas;
• Satisfação do cliente: a logística inteligente gera entregas mais rápidas e precisas que melhoram a experiência do cliente;
• Sustentabilidade: a adoção de práticas ecológicas e redução de emissões de carbono contribuem para a sustentabilidade ambiental.
• Visibilidade e controle: o monitoramento em tempo real proporciona maior visibilidade e controle sobre a cadeia de suprimentos.

Desafios da logística inteligente

• Investimento inicial: implementar tecnologias avançadas pode exigir um investimento inicial significativo;
• Complexidade: a integração de novos sistemas e tecnologias pode ser complexa e exigir mudanças nos processos e na cultura organizacional;
• Segurança de dados: aumenta a necessidade de proteger dados sensíveis contra ciberataques e violações de privacidade;
• Capacitação: pode haver a necessidade de treinamento contínuo para que os funcionários estejam aptos a operar e manter as novas tecnologias.

07 passos para implementar a logística inteligente

Implementar a logística inteligente em uma operação pode parecer uma tarefa desafiadora, mas com um plano estruturado e uma abordagem cuidadosa, é possível transformar significativamente as operações da sua empresa. 

Separamos 07 passos sobre como implementar a logística inteligente de maneira eficaz, desde a avaliação inicial dos processos existentes até a escolha das tecnologias adequadas e o treinamento necessário para os funcionários.

Passo 01 — Avaliação inicial

Primeiramente, é muito importante analisar os processos logísticos atuais para identificar áreas que podem ser melhoradas com tecnologia.

Passo 02 — Definição de objetivos

Na sequência, estabeleça metas claras com o que deseja alcançar com a logística inteligente, seja redução de custos, aumento da eficiência ou melhoria da sustentabilidade.

Passo 03 — Escolha das tecnologias

O terceiro passo é selecionar as tecnologias mais adequadas para alcançar os objetivos definidos, como IA, IoT, blockchain ou robótica. Para fazer a gestão de frotas, por exemplo, você pode contar com a Cobli, uma Fleet Tech que descomplica a gestão das frotas. 

A Cobli atua por meio de tecnologias de ponta em IoT, Inteligência Artificial, Big Data e videotelemetria. As soluções da Cobli trazem enormes benefícios às empresas, pois ajudam a reduzir custos, potencializar a produtividade, cuidar da condução segura do motorista, da conformidade operacional e melhorar a experiência do cliente final.

Passo 04 — Planejamento e orçamento

Posteriormente, desenvolva um plano detalhado de implementação, incluindo cronograma, orçamento e recursos necessários para conseguir atuar com a logística inteligente.

Passo 05 — Treinamento e capacitação

É muito importante investir em treinamento para que os funcionários estejam aptos a operar e manter as novas tecnologias. De nada adianta oferecer todas as ferramentas se o seu time não saber usá-las.

Passo 06 — Implementação gradual

Implementar as tecnologias gradualmente, começando por áreas piloto antes de expandir para toda a operação, é uma forma de garantir um processo com maior probabilidade de mapeamento de erros. 

Passo 07 — Monitoramento e ajustes

Por fim, não deixe de monitorar continuamente o desempenho e fazer ajustes conforme necessário para garantir que os objetivos, traçados no passo 02, sejam alcançados.

O futuro da logística inteligente 

O futuro da logística inteligente promete ser ainda mais revolucionário, com a adoção crescente de novas tecnologias e práticas inovadoras para maximizar o potencial logístico das empresas. 

Algumas tendências que provavelmente moldarão o futuro da logística inteligente, principalmente no que diz respeito a parte de redução de perdas e desperdícios.

Redução de perdas e desperdícios

Com a implementação de tecnologias avançadas, as empresas podem monitorar e controlar as operações com uma precisão sem precedentes. 

• Blockchain: a tecnologia blockchain irá permitir uma rastreabilidade completa, garantindo que cada etapa da cadeia de suprimentos seja transparente e segura para todas as pontas envolvidas na jornada. Isso reduz significativamente o risco de fraudes e erros, além de melhorar a gestão de inventário ao fornecer dados precisos e em tempo real sobre a localização e o estado das mercadorias;
• Sensores IoT: os sensores IoT deverão monitorar continuamente as condições das mercadorias, como temperatura, umidade e vibração, enviando alertas imediatos em caso de variações que possam comprometer a qualidade dos produtos. Isso permite uma intervenção rápida para evitar danos e desperdícios, além de garantir que os produtos cheguem ao destino em perfeitas condições;
• Análise preditiva: ferramentas de análise preditiva utilizam grandes volumes de dados históricos e em tempo real para prever falhas ou problemas antes que ocorram. Isso permite que as empresas adotem uma abordagem proativa, implementando ações preventivas que reduzem significativamente os desperdícios.

Ao combinar essas tecnologias no futuro, a logística inteligente oferece uma solução robusta para minimizar perdas e desperdícios em toda a cadeia de suprimentos. Isso não apenas melhora a eficiência e reduz os custos operacionais, mas também contribui para a sustentabilidade ambiental, ao minimizar o desperdício de recursos e produtos. 

O futuro da logística inteligente, portanto, não é apenas sobre inovação tecnológica, mas também sobre criar operações mais sustentáveis e responsáveis.
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