Otimizar rotas de entrega: como fazer e benefícios

*Artigo atualizado em 19/06/2024.

Otimizar rotas de entrega é uma estratégia operacional importante na gestão de frota, especialmente pelos resultados deste tipo de iniciativa.

Isso porque o mercado consumidor está cada vez mais exigente e tem ampla preferência por entregas rápidas, como indica pesquisa realizada pela Capterra, em que cerca de 95% dos participantes revelaram que gostariam de diminuir o prazo para recebimento de mercadorias.

Neste sentido, é essencial investir em tecnologias de roteirização e processos que vão otimizar rotas de entrega, garantindo maior produtividade e qualidade nos serviços prestados.

Para saber mais sobre como fazer a uma otimização de rotas eficientes, com dicas práticas de como implementar soluções na gestão de frota, siga com a leitura!

O que significa otimização de rotas?

Otimizar rotas de entrega é o processo de identificar e planejar o trajeto mais eficiente em termos de custos e tempo.

O objetivo é eliminar etapas, evitar desperdícios e otimizar a operação logística de entregas, aumentando a produtividade e reduzindo a ociosidade da frota.

Para dar suporte neste processo, ferramentas de roteirização buscam encontrar a forma mais eficiente de realizar a entrega, considerando variáveis como:

• Trajetos e paradas;
• Condições de tráfego da via;
• Horários e prazos de entrega;
• Jornada de trabalho da equipe;
• Estimativa de atendimento;
• Requisitos legais;
• Veículos disponíveis, entre outros.

Rotas mais eficientes significam entregas mais rápidas, serviços bem prestados e economia de tempo e dinheiro.

E claro que este processo tem impacto direto na percepção e satisfação do cliente, afinal, entregas no prazo ou antes da previsão informada sempre garantem uma avaliação positiva.

Motivos para investir na otimização de rotas na sua frota

Um dos principais problemas da falta de roteirização é a recirculação, ou seja, quando os veículos refazem o mesmo percurso com deslocamentos, embarques e entregas que não fazem sentido entre si, comprometendo a eficiência da operação.

Evitar esse problema é um dos principais desafios da gestão de frota, especialmente porque há reflexos diretos nos custos envolvidos na rotina operacional da empresa.

Dessa forma, uma roteirização bem planejada pode contribuir para:

• Realização de um número maior de ordens e entregas por deslocamento;
• Diminuição do tempo de deslocamento;
• Redução do consumo de combustível e custos com manutenção;
• Gestão da ociosidade e imobilidade dos trajetos.

Além disso, ao otimizar rotas de entrega, é possível ainda evitar perdas ou roubos de carga por meio do mapeamento de trajetos seguros que controlem os horários e excluam áreas de maior vulnerabilidade da cidade.

Como otimizar rotas de entrega?

O processo de otimização de rotas envolve várias etapas e dependem de investimento em tecnologia para automatizar a operação, além de constante monitoramento, coleta e análise de dados.

A seguir, elencamos alguns pontos essenciais que podem ajudar a nortear a implementação de iniciativas para otimizar rotas de entrega em sua empresa.

Coleta de dados

Reunir informações sobre destinos, horários de entrega, condições de tráfego, capacidades dos veículos e restrições específicas ajuda a ter um panorama eficaz do andamento da operação.

Estas informações são valiosas para a tomada de decisões e também para a criação de estratégias e plano tático assertivo para evitar falhas e identificar oportunidades de melhorias.

Planejamento

Utilizar softwares de otimização de rotas que aplicam algoritmos avançados para calcular a melhor rota é um ponto básico para uma gestão de frota eficiente.

Um bom exemplo de ferramenta que contribui para este objetivo é o sistema de monitoramento de frota da Cobli, que traz funcionalidades que vão desde o planejamento da melhor rota até o bloqueio veicular em caso de riscos.

Além disso, este recurso permite que o gestor tenha total controle da frota e acesso a dados de desempenho dos veículos e condutores.

Execução

Implementar as rotas planejadas, monitorando o progresso, é um passo tático que deve ser revisto diariamente.

Identificar possíveis pontos de congestionamentos, os melhores horários para deslocamento em determinadas regiões e ainda verificar o cumprimento dos prazos são tarefas básicas para otimizar rotas de entrega.

Análise e ajuste

Avaliar o desempenho das rotas otimizadas e fazer ajustes conforme necessário para melhorias contínuas são ações que devem integrar a rotina do gestor de frota.

É justamente essa atividade que permite identificar com assertividade quais são as principais falhas que podem atrapalhar o bom andamento operacional e também quais são os ajustes necessários para tornar os serviços mais efetivos.

Dicas para otimizar rotas de entrega com o apoio da tecnologia

A tecnologia desempenha um papel fundamental para otimizar rotas de entrega.

Abaixo, preparamos algumas dicas que vão te ajudar a aproveitar ao máximo os recursos tecnológicos.

Utilize softwares de roteirização e monitoramento

Ferramentas como GPS e sistemas de informação geográfica (SIG) ajudam a mapear rotas eficientes e garantir os melhores trajetos.

Por meio de uma tecnologia de monitoramento, as cargas são acompanhadas, avaliando os percursos e impedimentos, como trechos em obra e percursos inseguros. Isso garante que a entrega aconteça conforme planejado.

Uma boa opção de monitoramento é o sistema de videotelemetria da Cobli, que capta imagens internas e externas do veículo, permitindo que o modo de condução seja avaliado com maior eficácia, além de melhorar a segurança do motorista e da carga.

Contrate uma ferramenta para gerir sua frota

Para que a gestão de entregas da sua empresa seja cada vez melhor, é importante investir em uma plataforma de gestão de frota.

Contar com a tecnologia e inteligência artificial minimiza a chance de erros, garantindo uma operação mais eficiente e econômica

Integre sistemas e automatize processos

Conecte o software de roteirização com sistemas de gestão de frota e de gerenciamento de transporte para uma visão holística da operação.

E mais, reduza a necessidade de intervenção manual com algoritmos que recalculam rotas automaticamente em resposta a mudanças para tornar o processo mais rápido e assertivo.

Treine sua equipe

Não adianta contar com várias ferramentas e um planejamento bem estruturado se a equipe que realiza a entrega não está treinada e alinhada com as necessidades estratégicas da empresa.

Por isso, garanta que motoristas e gestores de frota estejam bem treinados no uso das novas tecnologias para otimizar rotas de entrega com mais eficiência.

Aposte nos indicadores de desempenho

Todas as informações captadas durante o monitoramento da carga ajudam a identificar pontos de melhorias e oportunidades de reavaliação do processo.

Monitore e acompanhe indicadores importantes para a realidade da sua operação de forma contínua.

Integração é a palavra-chave do processo

As informações e processos do sistema operacional e administrativo de uma transportadora precisam estar disponíveis para todos os setores.

Garanta que os funcionários envolvidos na operação tenham acesso aos dados necessários para que eles possam desenvolver o melhor trabalho possível.

Qual o melhor otimizador de rotas?

Se planejar todas as variáveis de um único veículo já é uma tarefa complexa, imagina ter que fazer isso com uma frota maior?

Felizmente, existem softwares e aplicativos de planejamento de rotas que podem testar rapidamente vários cenários e analisar as variáveis envolvidas para identificar as melhores opções considerando os custos e recursos disponíveis.

A escolha do modelo ideal deve sempre considerar as necessidades da empresa.

A Cobli oferece uma solução integrada de gestão de frota que melhora a roteirização logística da sua empresa, reduzindo custos e tempo de planejamento de forma fácil e inteligente.

Com o roteirizador de frotas da Cobli é possível planejar várias rotas ao mesmo tempo, considerando o horário de entrega, congestionamento, paradas obrigatórias e outras variáveis que podem comprometer a eficiência da sua operação.

Além disso, também é possível controlar a jornada de trabalho dos motoristas, realizar o bloqueio dos veículos imediatamente e gerenciar o controle de gastos com combustível da sua frota.

Pontos de atenção ao escolher um sistema para otimizar rotas de entrega

Ao selecionar um sistema de otimização de rotas, é preciso considerar alguns fatores que determinam a eficiência do recurso e sua adequação para as necessidades da empresa.

Veja, a seguir, alguns pontos de atenção para uma boa escolha.

• Facilidade de uso: a interface deve ser intuitiva para facilitar a adoção pela equipe;
• Capacidades de integração: o sistema deve integrar-se bem com outras ferramentas que sua empresa já utiliza;
• Escalabilidade: certifique-se de que o sistema pode crescer com sua empresa e suportar um aumento no número de entregas;
• Suporte e treinamento: avalie a qualidade do suporte ao cliente e as opções de treinamento oferecidas pelo fornecedor;
• Custo-benefício: analise o investimento necessário em relação aos benefícios e economias proporcionadas.

Otimizar rotas de entrega é uma estratégia essencial para qualquer empresa logística. Com o uso das ferramentas certas e uma abordagem bem planejada, é possível potencializar a gestão de frota, reduzindo custos e melhorando o serviço ao cliente.

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