Sua empresa realiza entregas, mas enfrenta desafios logísticos? O agenciamento de cargas pode ser a chave para reduzir custos e ganhar eficiência operacional? O agenciamento de cargas pode ser a solução ideal. Trata-se de uma decisão inteligente e econômica, capaz de aumentar a eficiência e reduzir custos.
A terceirização de processos logísticos é uma tendência cada vez mais forte no mercado. Afinal, direciona atividades para profissionais especializados e permite aos gestores manterem o foco em questões estratégicas.
Quer saber mais sobre essa modalidade? Siga a leitura para entender o que é o agenciamento de cargas, o que faz um agenciador especializado, como funciona, vantagens e como contratar.
Índice:
O que é o agenciamento de cargas?
O agenciamento de cargas é um serviço especializado que atua como intermediário entre empresas e transportadoras para coordenar o transporte de mercadorias.
Nesse contexto, o agenciador de carga fica responsável por otimizar processos logísticos, lidando com questões como documentação, escolha do modal de transporte adequado e cumprimento de prazos.
Além disso, o serviço tem como objetivo garantir que a mercadoria chegue ao destino de forma segura e eficiente, utilizando tecnologias que permitem monitorar a carga e reduzir custos operacionais.
O que faz um agenciador de carga?
O agenciador de carga desempenha várias funções essenciais dentro da cadeia logística, como:
- Analisar rotas;
- Gerenciar prazos;
- Negociar com transportadoras;
- Resolver questões aduaneiras;
- Verificar a documentação do transporte;
- Coordenar o embarque de mercadorias;
- Definir o melhor modal de transporte para cada tipo de carga e destino;
- Consolidar cargas para diferentes destinos.
De maneira geral, seu papel é atuar como intermediário entre a empresa e as transportadoras, buscando sempre a melhor solução em termos de custo e eficiência. Assim, as companhias podem focar na sua atividade-fim, enquanto o agenciador cuida da logística e reduz problemas durante o transporte.
Como funciona o serviço de agenciamento de cargas?
O processo de agenciamento de cargas começa com o planejamento, onde o agenciador avalia as necessidades do cliente e determina a melhor rota e modal de transporte.
Em seguida, ele lida com toda a documentação necessária, garantindo que tudo esteja em conformidade com as regulamentações locais e internacionais, para o caso de exportações.
Também faz parte dos processos de agenciamento de cargas coordenar o embarque da mercadoria, fazer o rastreamento durante o transporte e cuidar do desembaraço aduaneiro.
Tudo isso é possível porque os agenciadores de cargas possuem contatos com diversas transportadoras. Além disso, contam com uma ampla carteira de clientes, possibilitando negociações em volume com os prestadores de serviços, o que naturalmente resulta em valores mais atrativos.
Quais são as vantagens do agenciamento de carga?O agenciamento de cargas otimiza processos e proporciona diversas vantagens para as empresas. Confira as principais!
Consultoria experiente
Um dos principais benefícios do agenciamento de cargas é contar com a expertise de profissionais especializados em logística.
Afinal, o agenciador tem profundo conhecimento das rotinas de transporte, incluindo as melhores tecnologias, modais e práticas para garantir a entrega eficiente da carga.
Essa consultoria experiente permite que as empresas evitem erros comuns e tomem decisões de modo estratégico sobre a operação, conferindo mais eficiência ao processo logístico.
Redução de custos
Ao contratar um agenciador de cargas, as empresas podem reduzir significativamente seus custos logísticos.
Isso porque o agenciador busca as melhores opções de transporte, considerando preços, prazos e segurança, além de consolidar cargas de vários clientes quando possível, o que diminui os custos com frete.
Além disso, a capacidade de negociar diretamente com transportadoras e fornecedores permite que as empresas obtenham condições mais vantajosas, resultando em economia tanto a curto quanto a longo prazo.
Liberação alfandegária facilitada
O agenciamento de cargas facilita uma etapa complexa e burocrátiva: a liberação alfandegária.
Como os agenciadores têm o conhecimento necessário para lidar com a documentação exigida por órgãos reguladores, isso agiliza a liberação de mercadorias na alfândega.
Assim, o processo de importação e exportação se torna mais rápido e eficiente, evitando atrasos e custos extras com armazenagem.
Transporte gerenciado por especialistas
Outra vantagem do agenciamento de cargas é a gestão especializada do transporte. O agenciador monitora todas as etapas do processo, desde a coleta da mercadoria até a entrega final, garantindo que tudo ocorra conforme o planejado.
Esse gerenciamento especializado reduz o risco de avarias, extravios ou atrasos, proporcionando maior segurança e tranquilidade para a empresa contratante do serviço.
Otimização dos processos
Com o uso da tecnologia, o agenciador de cargas otimiza processos, como o rastreamento, a roteirização, a documentação do transporte, entre outros.
Essas ferramentas possibilitam um controle mais rigoroso das mercadorias, além de maior agilidade na tomada de decisões e resolução de problemas. Dessa forma, os processos logísticos se tornam mais ágeis e eficientes.
Conhecimento para lidar com problemas comuns ao transporte
Por fim, o agenciador de cargas tem o conhecimento necessário para enfrentar problemas comuns ao transporte, como atrasos, falhas na documentação ou questões alfandegárias.
A experiência do agenciador permite uma resposta rápida a imprevistos, garantindo que os obstáculos sejam superados com o menor impacto possível na operação da empresa.
Como contratar um agenciador de cargas?
Para contratar um agenciador de cargas é importante ter atenção a alguns pontos para garantir que os processos sejam realizados com segurança e eficiência. Acompanhe!
Procure um prestador ou empresa especializada
O agenciamento de cargas pode ser realizado por um profissional ou empresa. Independentemente da opção escolhida, verifique a reputação do prestador de serviço. Afinal, a eficiência da sua operação logística dependerá dele.
Verifique a carteira de clientes do agenciador
Quanto mais clientes o agenciador de cargas tiver, melhores serão as negociações com as transportadoras. Além disso, informe-se sobre quem são esses clientes e se são companhias conhecidas pela eficiência no processo de entregas.
Pesquise sobre as transportadoras parceiras
Conforme mencionado, o agente de cargas atua como um intermediador entre empresas e transportadoras. Para garantir a realização de um trabalho de qualidade, procure saber também sobre a reputação dos transportadores parceiros.
Analise as tecnologias utilizadas
Já está mais do que provado que a tecnologia pode resolver diversos problemas do setor logístico. Desse modo, é fundamental que o agenciador de cargas utilize ferramentas inteligentes e tenha conhecimento para lidar com os sistemas já adotados pela sua empresa.
O agenciamento de cargas se destaca como uma solução estratégica para empresas que buscam otimizar suas operações logísticas e reduzir custos.
Com profissionais experientes à frente do processo, esse serviço vai além do simples transporte de mercadorias, oferecendo uma gestão completa que abrange desde a escolha dos modais até a resolução de questões burocráticas e alfandegárias.
Quais são os cuidados necessários no momento da contratação?
Antes de bater o martelo na contratação, é importante saber se as empresas que você está cotando para realizar o agenciamento de cargas é regulamentada pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), o órgão governamental que regulamenta as prestações de serviços de transportes terrestres.
Outros fatores também são decisivos na hora de escolher a empresa que vai cuidar do agenciamento de cargas do seu negócio. Comece procurando por aquelas que levam em consideração esses quatro pilares principais:
Relacionamento com os prestadores de serviço: Contato próximo e privilegiado com as transportadoras.
Carteira de clientes: Variedade de clientes embarcadores para que o agente tenha volume para negociar bons acordos de prestação de serviço.
Tecnologia: Cultura orientada à dados com utilização de ferramentas para produção e análise de informações sobre a operação.
Inteligência de mercado: Conhecimento e experiência na busca e desenvolvimento de soluções no segmento do transporte.
Além dos pontos acima, ao optar por esse tipo de serviço, é importante levar em consideração também:


- A reputação do agenciador antes de fechar o contrato;
- As transportadoras e prestadores de serviço que a agenciadora costuma contratar para realizar os serviços;
- Qual o valor de comissão praticado pela empresa. Desconfie de valores muito abaixo do mercado.
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