Avaria de transporte: entenda todos os detalhes e como evitar

Se você trabalha com frotas e faz transporte de mercadorias, sabe que essa é uma etapa crucial na logística, já que envolve movimentação de bens de um ponto a outro, geralmente entre fornecedor e cliente. Mas, cuidado e atenção nessas rotas é essencial, principalmente por conta da avaria de transporte.

Durante o processo de deslocamento, infelizmente, podem ocorrer avarias de transporte que prejudicam, tanto o cliente quanto o fornecedor.

Além disso, esses problemas no transporte podem acarretar em prejuízos financeiros e impactar a imagem da empresa. Por isso, se você é um gestor de frota ou está no dia a dia de uma empresa logística, esse conteúdo é para você, pois vai entender qual o impacto no custo logístico.

Primeiramente, é essencial entender o que são as avarias de transporte e traçar planos definidos de como preveni-las e a importância do controle das avarias na logística. 

Continue acompanhando o texto e descubra todos os detalhes, impactos que as avarias de transporte podem causar na sua empresa! 

O que é avaria de transporte?

Antes de saber como evitá-las, o primeiro passo é entendê-las. As avarias de transporte são danos causados a mercadorias, produtos, veículos e afins, durante o processo de movimentação e transporte, independentemente se for por via terrestre, aérea ou marítima. 

Os danos podem ocorrer em diferentes etapas do transporte, desde o carregamento até a entrega final, incluindo o manuseio para a descarga, o transporte e o armazenamento das mercadorias.

O que é considerado avaria?

Tão importante quanto entender o que são avarias de transporte é saber o que é considerado uma avaria. 

O básico de uma avaria é aquilo que foge das especificações do contrato de transporte e causa prejuízo ao destinatário. Isso já pode ser considerado uma avaria de transporte.

Já, tecnicamente falando, as avarias podem ser consideradas amassamento de embalagens ou outro tipo de mercadoria, como máquinas, riscos, quebras, molhaduras, furtos, atrasos e extravios, entre outros. Até o extravio pode ser uma avaria.

Para garantir um processo mais adequado, é muito importante que as condições em que a carga foi entregue sejam registradas, seja por fotos, notas fiscais, comprovantes de entrega etc.

Quais os tipos de avarias no transporte de cargas?

Quando falamos nos tipos de avarias no transporte de cargas, existem algumas opções mais recorrentes.

O mais importante de conhecê-las e saber qual o impacto no custo logístico, é ter um plano para minimizar as avarias de transporte e estar ciente da importância do controle das avarias.

Amassados

Para quem mexe com embalagens e transporte de embalagem de mercado, por exemplo, esse é um tipo de avaria extremamente comum.

Os amassados ocorrem quando a carga é pressionada ou sofre impacto durante o transporte, danificando a embalagem e, muitas vezes, o produto. Principalmente com embalagens frágeis, é importante analisar como elas foram acomodadas.

Quebras

Aqui uma avaria de transporte mais crítica. As quebras acontecem quando a carga é mal acomodada no veículo, o que vai resultar em vibrações e impactos que podem quebrar objetos.

Geralmente, por não ter conserto, o prejuízo para quem está realizando o transporte é maior.

Rasgos e furos

Esse é um exemplo para quem faz transporte de tecidos, por exemplo. Os rasgos e furos acontecem, em geral, por meio de objetos cortantes ou por atrito com outras cargas durante o transportes.

Furtos

Outro tipo de avaria de transporte que causa um alto prejuízo! Quando a carga é roubada ou furtada, o problema é muito!

Umidade e temperatura

Dependendo de como os produtos são acondicionados no momento do transporte, eles podem sofrer avarias em decorrência da umidade, como inchaço ou empenamento, se forem produtos de madeira, por exemplo.

Produtos perecíveis, como carnes, também podem sofrer com a variação de temperatura e estragar.

Atrasos

Quando a entrega da carga é feita fora do prazo combinado, há prejuízo ao destinatário e também pode ser considerado um tipo de avaria de transporte.

Como prevenir avarias no transporte de carga? 

Se você ou a sua empresa estão sofrendo com esses problemas, criar um relatório para analisar indicadores de avaria no transporte é um passo importante.

Mas, claro, entender como prevenir avarias no transporte de carga é importante para que o seu resultado seja a longo prazo.

Para prevenir avarias no transporte de cargas, é importante que o processo seja bem planejado e executado com cuidado e atenção. 

Listamos, abaixo, seis medidas que podem ser adotadas!

Invista na capacitação dos colaboradores

Essa é a parte mais importante! Não adianta você saber todos os detalhes e ter ciência da importância do controle das avarias na logística, se o restante do time não tem.

Comece pela qualificação dos profissionais que estão envolvidos com o processo de transporte e logística. 

Faça treinamentos minuciosos, ainda mais se você trabalha com cargas perigosas, frágeis ou tecnicamente exigentes. Todas as etapas precisam assegurar um protocolo para funcionar em perfeita sintonia, desde o manuseio, embarque até o desembarque. 

Embalagem adequada

Pode parecer simples, mas escolher a embalagem adequada para cada tipo de produto é essencial para evitar danos durante o transporte. A embalagem deve ser resistente e capaz de suportar as condições do transporte.

Carga bem acomodada

Outra tarefa que é bem simples, principalmente na hora de carregar o caminhão ou o veículo. 

A carga deve ser bem acomodada, de forma que fique protegida e estável durante o transporte, mesmo em possíveis situações adversas, como uma curva sinuosa.

Revisões e verificações do veículo

As condições do veículo também são bem importantes para evitar avaria de transporte! 

Certifique-se sobre as manutenções preventivas e faça um bom plano de manutenção para garantir que o veículo esteja em boas condições.

Acondicionamento adequado

Garanta que as mercadorias estejam  acondicionadas de forma apropriada para o tipo de carga, evitando danos durante o transporte.

Monitoramento da carga

É importante monitorar a carga durante todo o transporte, por meio de tecnologias como rastreamento, monitoramento, telemetria etc, para garantir que ela esteja sendo transportada adequadamente.

Qual a importância do controle das avarias na logística?

O controle das avarias na logística é fundamental para garantir a eficiência e a rentabilidade da operação. Se você é uma empresa que quer dar lucros, olhar para esse controle e entender qual o impacto no custo logístico, vai fazer sua empresa prosperar.

A ocorrência de avarias constantemente pode resultar em custos adicionais, como indenizações, reparos, retrabalhos, devoluções, entre outros. Além disso, as avarias podem comprometer a satisfação do cliente e prejudicar a imagem da empresa.

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