Plataforma de rastreamento veicular: como escolher?

Você já utiliza alguma plataforma de rastreamento veicular para o controle e gestão da frota da sua empresa? Não? Então você está perdendo uma oportunidade valiosa para otimizar as suas operações e reduzir custos.

O rastreamento veicular é uma tecnologia fundamental para quem coloca veículos nas estradas brasileiras diariamente. Com ela, é possível não apenas qualificar as entregas aos clientes, mas também prevenir gastos que podem crescer e inviabilizar as operações, como danos à frota e manutenções não programadas.

E por falar em danos, infelizmente, isso é uma consequência natural da precariedade da malha rodoviária brasileira, conforme apontado pelos resultados da 25ª edição da Pesquisa CNT de Rodovias 2022. Segundo a pesquisa, 75,3% das rodovias brasileiras encontra-se classificada como regular, ruim ou péssima, sendo que a maioria são públicas. 

E não é só isso: o roubo de carga ainda é um problema sério no país, com 62,5% das empresas entrevistadas pela Confederação Nacional dos Transportes afirmando que seus veículos já foram alvo desse tipo de crime. Embora boa parte da solução dependa dos esforços das autoridades, quem tem uma frota a gerenciar não pode se limitar a contabilizar os prejuízos. 

Uma plataforma de rastreamento veicular pode ser de grande valia para ter uma postura proativa nesses cenários, além de ajudar a reduzir multas, já que é possível identificar as ocorrências e comportamentos ao volante e, assim, agir com medidas educativas.

Ao longo deste artigo, vamos explorar com mais detalhes os benefícios dessa tecnologia para o controle e gestão de frotas. Se o tema é do seu interesse, continue lendo e descubra como ela pode ajudar a sua empresa. Boa leitura!

O que é uma plataforma de rastreamento veicular?

Uma plataforma de rastreamento veicular é um sistema que permite monitorar a localização de veículos, utilizando tecnologias como GPS (Sistema de Posicionamento Global) e GSM (Sistema Global para Comunicações Móveis).

Essa plataforma pode ser acessada por meio de um software ou aplicativo web, permitindo que empresas, gestores de frota ou proprietários de veículos monitorem a localização, velocidade, rota e outras informações relevantes sobre seus veículos.

Além do monitoramento, algumas plataformas de rastreamento, como a da Cobli, veicular oferecem recursos como histórico de trajetos, relatórios de desempenho e manutenção dos veículos, alertas de excesso de velocidade, cercas eletrônicas e bloqueio remoto do veículo em caso de roubo. 

Como funciona uma plataforma de rastreamento veicular?

A tecnologia envolvida no rastreamento veicular é a telemetria, que funciona com um dispositivo de rastreamento instalado no veículo para monitoramento. 

O sistema é geralmente composto por um chip M2M (Machine-to-Machine), um componente de comunicação sem fio projetado para permitir a comunicação entre dispositivos eletrônicos, sem a necessidade de intervenção humana.

Esse dispositivo coleta dados e transmite para a plataforma de rastreamento por meio de uma rede de comunicação sem fio.

A plataforma de rastreamento processa os dados recebidos, e exibe a localização do veículo em um mapa em tempo real – por meio de um software ou aplicativo web –, além de outras informações úteis, como velocidade, rota, distância percorrida, tempo de direção, consumo de combustível e muito mais.

Quais são as principais funcionalidades de uma plataforma de rastreamento?

Uma plataforma de rastreamento é um sistema que permite monitorar a localização e outras informações importantes de veículos, equipamentos e outras fontes de dados. As principais funcionalidades de uma plataforma de rastreamento incluem:

• Monitoramento de localização: rastreando a localização do veículo por meio de GPS ou outras tecnologias de geolocalização;
• Gerenciamento de frota de veículos: monitorando rotas, tempos de viagem, distâncias percorridas e outras informações importantes;
• Controle de combustível:  gerenciar o consumo de combustível, monitorando o uso de cada veículo e detectando anomalias ou desperdício;
• Manutenção preventiva: alerta para os usuários sobre a necessidade de manutenção preventiva, com base nas informações coletadas sobre o uso do veículo ou equipamento;
• Comunicação: a plataforma de rastreamento pode ser usada para se comunicar com motoristas ou operadores, por exemplo, por meio de mensagens de texto ou voz;
• Segurança: a plataforma pode ajudar a proteger os veículos ou equipamentos contra roubo, permitindo localizá-los rapidamente em caso de perda ou roubo.

Benefícios da plataforma de rastreamento

Uma plataforma de rastreamento oferece uma ampla gama de benefícios, especialmente para empresas e organizações que gerenciam uma frota de veículos. Alguns dos principais benefícios incluem:

Melhora na eficiência operacional

A plataforma pode ajudar a melhorar a eficiência operacional, permitindo que as empresas monitorem a localização, o status e o desempenho de seus veículos. Isso ajuda a otimizar o planejamento de rotas, reduzir o tempo de ociosidade e aumentar a produtividade da equipe.

Redução de custos

Com uma plataforma de rastreamento, as empresas podem identificar áreas de ineficiência em suas operações de frota e tomar medidas para reduzir custos. Isso pode incluir reduzir o tempo de ociosidade, otimizar rotas de entrega, reduzir o consumo de combustível e minimizar o desgaste do veículo.

Controle de gastos

Duas das maiores despesas enfrentadas por aqueles que administram uma frota de veículos são combustíveis e manutenção. No entanto, existem outros custos que merecem atenção, como multas e recursos.

Uma plataforma de gestão pode ajudar a solucionar esses problemas, permitindo que a empresa monitore o comportamento de seus motoristas no trânsito e identifique quem é responsável por uma infração. Com essas informações, a empresa pode planejar ações educativas para melhorar o desempenho dos motoristas.

Os custos com seguros também são importantes e, embora variem de seguradora para seguradora, podem ser reduzidos com a implementação de um sistema de rastreamento. Algumas seguradoras até exigem que o veículo tenha um rastreador para ser incluído em uma apólice. Com o tempo, o custo do rastreamento será pago pela economia que ele proporciona em outros gastos.

Manutenção em dia

Com a plataforma de rastreamento é possível coletar informações importantes sobre a frota e tomar decisões mais acertadas sobre a rotina de manutenção dos veículos. Existem duas formas de cuidar dos veículos da sua empresa: manutenção programada e não-programada.

Na manutenção programada, os veículos passam por inspeções regulares em seus componentes e sistemas, o que ajuda a evitar problemas mais graves. 

Já na manutenção não-programada, os veículos são usados sem nenhum tipo de inspeção preventiva, o que pode causar problemas sérios de funcionamento e até mesmo deixá-los parados até que sejam consertados. Além de ser mais caro, ter um veículo parado na oficina significa menos lucro para a sua empresa.

Melhora na segurança

Os recursos de rastreamento permitem que as empresas monitorem a localização e o comportamento de seus motoristas, garantindo que eles estejam seguindo as políticas e procedimentos de segurança. Além disso, em caso de acidentes ou emergências, a plataforma de rastreamento pode ajudar a identificar a localização do veículo e fornecer assistência imediata.

Melhoria na experiência do cliente

Com uma plataforma de rastreamento, as empresas podem fornecer informações precisas aos clientes sobre a localização e o status de suas entregas. Isso ajuda a melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação.

Análise de dados

As plataformas de rastreamento coletam dados valiosos sobre o desempenho da frota, incluindo a velocidade, a quilometragem, o consumo de combustível e o comportamento do motorista. Esses dados podem ser analisados para identificar áreas de melhoria e tomar decisões informadas sobre o gerenciamento da frota.

Como escolher uma plataforma de rastreamento veicular

Ao escolher uma plataforma de rastreamento para frotas, é importante considerar vários fatores para garantir que a escolha seja a mais adequada para as necessidades da sua empresa. Algumas coisas a serem consideradas incluem:

Credibilidade

A confiança é um fator essencial ao contratar serviços de rastreamento veicular, uma vez que o controle dos dados do seu veículo ficará a cargo de terceiros. Por isso, é importante escolher uma empresa prestadora confiável, que tenha boa reputação no mercado e avaliações positivas. 

É possível encontrar essas informações rapidamente com apenas alguns cliques, através dos principais buscadores, como o Google.

Funcionalidades

Verifique quais as funcionalidades oferecidas pela plataforma, como rastreamento, monitoramento de velocidade e quilometragem, relatórios de desempenho da frota, alertas de manutenção, entre outras.

Facilidade de uso e integração

Escolha uma plataforma que seja fácil de usar e que possa ser acessada facilmente de qualquer dispositivo, como computadores, smartphones e tablets.

Verifique também se a plataforma pode ser integrada com outros sistemas utilizados pela sua empresa, como sistemas de gerenciamento de frota, ERP e CRM.

Suporte técnico

A utilização contínua de uma plataforma de rastreamento veicular requer o pagamento de mensalidades. Esses valores são destinados para a manutenção da plataforma e também para manter uma equipe de suporte online disponível para auxiliar em casos de falhas técnicas ou dúvidas.

Embora o atendimento telefônico seja uma opção, muitas vezes consome tempo e nem sempre é eficaz. É recomendável verificar se a equipe de suporte é capaz de oferecer soluções virtuais para problemas técnicos, o que pode ser mais rápido e eficiente.

Custo-benefício

Embora seja vantajoso pagar menos por um serviço, é importante lembrar que a qualidade muitas vezes está associada a um preço proporcional. Por isso, avaliar a contratação de serviços de monitoramento veicular apenas pelo preço pode ser um erro.

O mesmo se aplica à escolha de uma plataforma de rastreamento veicular gratuita, que geralmente oferece serviços incompletos ou de baixa qualidade.

Sendo assim, é recomendável considerar a relação custo-benefício ao selecionar uma plataforma de rastreamento. Trata-se de uma equação simples, em que se busca obter mais benefícios pagando um preço justo.

Segurança de dados

Certifique-se de que a plataforma de rastreamento oferece medidas de segurança adequadas para proteger as informações da sua empresa e de seus clientes.

Escalabilidade

Escolha uma plataforma que possa ser facilmente escalada para atender às necessidades futuras da sua empresa, como aumento no número de veículos na frota.

Outro ponto relevante é verificar a abrangência geográfica da empresa, dando preferência às que atuam em todo o território brasileiro.

Quais são as desvantagens em contratar uma plataforma de rastreamento grátis?

Embora possa ser tentador optar por uma plataforma de rastreamento veicular gratuita, é difícil garantir que ela vá funcionar para o seu negócio, isso porque o monitoramento de frotas é um serviço altamente especializado, que requer o uso de recursos de ponta para ser bem-sucedido.

Ao arriscar utilizar uma plataforma gratuita, você pode expor sua frota a riscos incalculáveis, como a falta de segurança em relação aos dados gerados e a falta de suporte adequado.

Manter equipes de prontidão e centrais online exige um investimento relativamente alto, algo que uma plataforma gratuita não será capaz de cobrir. Por fim, é importante lembrar que o barato quase sempre sai caro!

Ao optar por uma plataforma gratuita, você pode economizar hoje, mas pode acabar tendo problemas no futuro e enfrentar grandes dores de cabeça por não obter os resultados esperados.

Esta publicação te ajudou? Confira essa e outras explicações sobre questões de logística e gestão de frota no blog da Cobli. 

Dúvidas sobre plataforma de rastreamento veicular

Esta publicação te ajudou? Confira essa e outras explicações sobre questões de logística e gestão de frota no blog da Cobli.