Com o aumento da complexidade nas cadeias de suprimentos, a gestão de armazéns se tornou um fator crítico para o sucesso de qualquer gestão logística. Por isso, o sistema WMS (Warehouse Management System) surge como uma solução essencial para otimizar os processos de armazenagem, melhorar a eficiência operacional no armazém e reduzir custos.
O cenário logístico mudou, e com ele, cresceram as exigências por agilidade, precisão e eficiência nas entregas nos processos de armazenagem e distribuição de mercadorias.
Por isso, adotar um sistema WMS pode transformar a rotina logística e acelerar resultados. Com o controle preciso do estoque, a automação de armazém e a integração de sistemas logísticos, o WMS melhora a eficiência e a produtividade, reduz custos operacionais e otimiza o atendimento ao cliente.
Neste artigo, você vai conhecer o que é um sistema WMS, quais são as suas funcionalidades, os tipos disponíveis no mercado e os principais benefícios para a logística de armazém.
Índice:
O que é um Warehouse Management System (WMS)?
O Warehouse Management System (WMS), ou Sistema de Gestão de Armazéns, é uma solução tecnológica voltada para a administração de operações dentro de armazéns e centros de distribuição.
O sistema WMS permite controlar e gerenciar de maneira eficiente atividades como o controle de estoque, gestão de pedidos, recebimento de mercadorias, armazenamento, separação e expedição de produtos.
O WMS facilita a integração de sistemas logísticos ao conectar-se com outros sistemas, como o ERP (Enterprise Resource Planning), possibilitando uma gestão de inventário mais eficiente e precisa.
A principal função de um sistema WMS é automatizar processos de armazém, garantindo mais agilidade e menos erros em operações de grande escala. Ele também permite a melhoria de processos logísticos, trazendo ganhos consideráveis em produtividade.
Quais as funcionalidades de um WMS?
Um Warehouse Management System oferece uma série de funcionalidades que impactam diretamente o fluxo de trabalho no armazém e as operações logísticas.
Para quem quer conhecer as funcionalidades de um sistema WMS, abaixo, listamos quais são as principais e como elas podem impactar no dia a dia do negócio.
Controle de estoque
O sistema WMS é fundamental para o controle de estoque em tempo real. Ele registra todas as entradas e saídas de produtos, informando a quantidade disponível, o local de armazenagem e a data de validade, quando aplicável.
Com isso, é possível evitar erros no galpão ou armazém e garantir a disponibilidade dos produtos, o que melhora o atendimento ao cliente.
Gestão de inventário
A gestão de inventário com um sistema WMS se torna mais precisa e eficiente, pois o sistema automatiza a contagem de produtos, previne o excesso ou a falta de estoque e permite um melhor controle dos custos.
A otimização de espaço no armazém também é facilitada, já que o sistema organiza de forma inteligente o layout do estoque.
Rastreamento de mercadorias
Outra funcionalidade crucial é o rastreamento de mercadorias. Com o sistema WMS, é possível monitorar cada produto desde o momento em que entra no armazém até sua saída para expedição, o que melhora a visibilidade e reduz erros no armazém.
Gestão de pedidos
O WMS também melhora a gestão de pedidos ao integrar as informações do estoque com as demandas do mercado. Isso permite que os pedidos sejam processados de forma mais ágil e eficiente, garantindo que o fulfillment ocorra dentro do prazo esperado.
Automação de armazém
Muitas operações manuais dentro da logística empresarial podem ser automatizadas por um sistema WMS, como a separação e movimentação de produtos, o que reduz o tempo de execução das atividades e minimiza falhas humanas.
A automação de armazém é essencial para aumentar a eficiência e garantir uma operação mais fluida.
Tipos de Warehouse Management System
Existem diferentes tipos de sistemas WMS no mercado, cada um com características que se adaptam a diferentes necessidades logísticas e tamanhos de operação.
Conheça alguns exemplos:
1. WMS Standalone
Este é o tipo mais básico de sistema WMS, utilizado exclusivamente para a gestão de armazéns.
Apesar de funcionar de forma independente, ele pode ser integrado ao ERP da empresa. É uma solução voltada para negócios que precisam de um controle básico e eficiente do armazém.
2. WMS integrado ao ERP
Neste tipo de WMS, a integração com o ERP é mais profunda, permitindo que as operações do armazém estejam diretamente ligadas aos processos financeiros, de vendas e de compras da empresa.
O grande diferencial do WMS integrado ao ERP é que ele facilita a integração do sistema com outras áreas, como vendas e finanças, dando maior visibilidade às outras áreas da empresa.
3. WMS em nuvem
O WMS em nuvem é uma opção mais flexível e escalável, sendo acessado por meio da internet.
O WMS em nuvem permite gerenciar vários armazéns em locais diferentes e se adapta a empresas de todos os portes, sem a necessidade de infraestrutura local robusta.
4. WMS especializado
Alguns WMS são desenvolvidos especificamente para certos setores, como o varejo, saúde ou apoio com frotas de veículos Por isso, eles possuem funcionalidades adaptadas para as exigências e regulamentações de cada segmento.
Descubra como identificar falhas de manutenção na sua frota antes que elas virem prejuízo.
Quais são as principais vantagens do WMS?
Empresas que optam pela implementação de um WMS tem diversas vantagens, ainda mais para gestores que desejem otimizar a operação logística e obter ganhos em eficiência.
Abaixo, veja quais são as principais vantagens de um sistema WMS:
Redução de custos operacionais
A redução de custos operacionais é um dos principais benefícios do sistema WMS. Com a automação de processos logísticos, como controle de inventário e separação de pedidos, a empresa consegue economizar em mão de obra e reduzir o tempo gasto em atividades manuais.
Otimização de espaço no armazém
Com o WMS, o espaço de armazenamento pode ser melhor aproveitado e, com isso, gerar outras oportunidades de armazenagem.
O WMS ajuda a montar um layout inteligente, que aproveita melhor cada metro do seu armazém.
Melhoria no atendimento ao cliente
Ao integrar informações de pedidos e estoque, o WMS melhora significativamente o atendimento ao cliente, pois garante que os prazos de entrega sejam cumpridos e que os produtos estejam sempre disponíveis no estoque.
No final das contas, isso resulta em mais satisfação do cliente final e fortalecimento da relação comercial para novas oportunidades de negócios.
Redução de erros
A automação e o monitoramento contínuo dos processos reduzem drasticamente os erros, como divergências no estoque, perdas de produtos e falhas no envio. Com menos erros, a empresa também melhora sua compliance e evita multas ou penalidades.
Análise de dados logísticos
O sistema WMS coleta e armazena uma grande quantidade de informações sobre as operações do armazém, permitindo que os gestores realizem uma análise de dados logísticos para identificar gargalos, oportunidades de melhoria e tendências de mercado.
Como o sistema WMS atua nos processos logísticos?
A atuação do sistema WMS nos processos logísticos é ampla e abrange várias etapas do supply chain.
O sistema permite que as operações logísticas se tornem ágeis, com processos que possuem uma organização melhor, além, é claro, da integração.
Veja algumas formas relevantes de como o sistema WMS atua nos processos logísticos.
Recebimento de mercadorias
No recebimento de mercadorias, o sistema WMS faz o controle da entrada dos produtos no armazém, gerando etiquetas e atualizando o estoque em tempo real.
Essa atuação facilita a alocação dos produtos nos locais corretos e evita confusões na organização.
Armazenagem e movimentação
O WMS otimiza o espaço e organiza o armazenamento dos produtos de forma eficiente, maximizando o uso do espaço e garantindo a segurança no armazém.
Ele também coordena a movimentação interna dos produtos, garantindo que sejam transportados de forma rápida e segura dentro do armazém.
Separação de pedidos
Na fase de separação de pedidos, o WMS garante que os produtos corretos sejam selecionados, organizados e enviados para expedição, minimizando o risco de erros.
A tecnologia empregada pelo WMS garante mais agilidade e precisão nessa etapa.
Expedição e fulfillment
O sistema WMS integra-se com os sistemas de transporte para garantir que os produtos sejam enviados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
Ele permite que as empresas melhorem seu processo de fulfillment, garantindo que as entregas ocorram de forma ágil e sem contratempos.
Manutenção e segurança no armazém
Quando bem implementado, o WMS contribui para a manutenção adequada dos equipamentos do armazém, como empilhadeiras e transportadores, evitando falhas e acidentes.
Além disso, o sistema pode controlar o acesso ao armazém e garantir que todas as normas de segurança sejam cumpridas.
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