O centro de distribuição tem um papel fundamental e extremamente estratégico na logística, em especial por sua capacidade de atender as necessidades de empresas de diferentes setores.
Para entender qual o papel do centro de distribuição na cadeia de suprimentos, basta apenas saber que sem este espaço, o armazenamento de produtos seria um problema para boa parte das companhias e a entrega de mercadorias sofreria com prazos alarmantes.
Ao garantir agilidade, segurança e eficiência, o centro de distribuição entrou em um processo de crescimento acelerado, principalmente nos últimos anos com o boom sofrido pelo e-commerce no Brasil.
Dados da consultoria Siila indicam que o país conta com 23,4 milhões de m² de galpões logísticos, um volume 21% maior que o alcançado em 2021.
Quer entender como organizar um centro de distribuição e conhecer suas principais funções e vantagens? Então, acompanhe o texto abaixo e tire suas dúvidas.
Índice:
O que é um centro de distribuição?
O centro de distribuição, ou CD, é uma instalação estrategicamente localizada e responsável por receber produtos, armazená-los, separá-los, embalá-los e despachá-los para os clientes (sejam fábricas, lojas ou consumidores).
Estes espaços são de extrema importância para empresas de comércio eletrônico por garantirem agilidade na preparação do produto para a entrega.
A agilidade, aliás, é o segredo de um centro de distribuição eficiente. Isso porque os CDs não são depósitos onde produtos se acumulam por semanas ou até meses, mas locais de passagem.
Geralmente, um varejista envia o produto para um centro de distribuição e, de lá, ele é despachado para o endereço do cliente.
A entrada e saída de produtos nestes locais é acelerada. Por isso, a maioria deles está localizada próximo a estradas e rodovias, para facilitar a coleta de itens para a entrega.
Além de contar com espaço para o armazenamento de mercadorias, devem possuir espaço destinado ao estacionamento de caminhões e para a carga e descarga dos produtos.
Qual a função do centro de distribuição?
Para entender como funciona um centro de distribuição, é necessário conhecer alguns elementos básicos da cadeia logística e como a terceirização tem um papel relevante neste mercado.
Isso acontece porque a maioria das marcas e plataformas de e-commerce não possuem uma estrutura que comporte com eficiência e agilidade a entrada, armazenamento e saída de mercadorias para o consumidor final.
Muitas vezes este cenário ocorre porque os armazéns estão longe dos grandes centros urbanos ou porque o custo para manutenção deste espaço é alto demais. Dessa maneira, é estratégico contratar ou alugar a estrutura oferecida pelo CD.
A seguir, conheça mais sobre quais as funções do centro de distribuição em detalhes.
Recebimento
A rotina em um centro de distribuição começa com o recebimento de mercadorias. Quando os produtos chegam, precisam ser inspecionados e registrados antes de serem armazenados.
O processo de recebimento envolve verificar se os itens estão em boas condições e se as quantidades correspondem aos registros.
Para evitar erros, vale a pena investir em softwares específicos para auxiliar na conferência da carga e na emissão das notas fiscais.
Alguns centros de distribuição optam por utilizar leitores de código de barras e coletores de dados para tornar o processo mais rápido e reduzir a probabilidade de erro.
Movimentação das cargas
Depois que as mercadorias chegaram, é necessário movimentá-las, ou seja, dispô-las de modo estratégico no centro de distribuição.
Nessa etapa, é preciso tomar todo o cuidado do mundo, porque o manuseio inadequado dos produtos pode danificá-los.
O uso de equipamentos como empilhadeiras e paleteiras nessa etapa é recomendado, uma vez que eles reduzem os riscos de danos à mercadoria e ainda reforçam a segurança dos trabalhadores responsáveis por movimentar a carga no interior do galpão.
Armazenamento
Em um centro de distribuição, os produtos devem ser organizados de modo que separá-los e despachá-los seja o mais fácil possível.
Para isso, é importante dispô-los estrategicamente, divididos, por exemplo, em categorias ou por ordem alfabética. O armazenamento pode envolver a estocagem em prateleiras, paletes ou outros sistemas, dependendo das características dos produtos.
Já aqueles produtos que já têm destino certo devem ser separados de acordo com as rotas e os prazos de entrega. Assim, economiza-se tempo e é possível assegurar que eles chegarão rapidamente às mãos dos clientes.
Gerenciamento de estoque
Outro processo que demonstra como funciona um centro de distribuição é o gerenciamento do estoque.
Isso significa que o gestor desta área deve monitorar a quantidade de produtos armazenados e garantir que haja sempre um estoque adequado para atender às demandas dos clientes ou das lojas.
Preparação de pedidos
Uma das funções mais importantes de um centro de distribuição é a preparação de pedidos, que envolve pegar os produtos solicitados pelos clientes ou pelas lojas e prepará-los para envio.
Esta preparação pode incluir a embalagem, a rotulagem e a organização dos produtos de acordo com as especificações do cliente.
Envio de mercadorias ou expedição
Depois que os pedidos são preparados, o centro de distribuição é responsável por organizar o envio dos produtos.
Esta etapa pode envolver a coordenação com empresas de transporte e logística para garantir que as mercadorias sejam entregues com segurança e no prazo determinado.
Para isso, vale a pena automatizar o processo utilizando sistemas informatizados para conferir se todas as tarefas anteriores foram cumpridas adequadamente.
Quais os tipos de centro de distribuição?
Agora que você conhece o funcionamento detalhado desta estrutura logística, deve imaginar como organizar um centro de distribuição é um trabalho complexo e repleto de estratégias.
Este pensamento é certeiro, visto que até mesmo o layout, ou seja, a configuração do espaço é projetada para atender às demandas dos clientes. Veja os principais tipos a seguir:
Layout por fluxo de produtos
O layout baseado no fluxo de produtos é projetado para otimizar o movimento das mercadorias no centro de distribuição.
Nesse tipo de layout, os produtos são armazenados em ordem sequencial, de acordo com o fluxo de trabalho, para minimizar o tempo e a distância percorrida pelos operadores. O objetivo é maximizar a eficiência operacional e minimizar o tempo de processamento, evitando gargalos.
Os produtos são organizados em linhas de produção ou de processamento e movidos de uma área para outra, conforme a sequência de processamento, e os funcionários seguem um caminho definido para cumprir suas tarefas.
Esse tipo de layout é mais adequado para empresas que lidam com uma grande variedade de mercadorias e precisam de um fluxo de trabalho claro e organizado.
Layout por giro de produtos
Já o layout baseado no giro dos produtos é projetado para otimizar o espaço de armazenamento do centro de distribuição.
Nesse tipo de layout, os produtos são armazenados de acordo com a frequência com que são vendidos ou movidos, para minimizar o tempo de espera e maximizar o uso do espaço disponível.
O objetivo é melhorar a produtividade da cadeia, otimizando o trabalho do time e usando de forma mais eficiente o espaço.
A organização dos produtos em blocos ou áreas de armazenamento, de acordo com o volume e a demanda dos produtos é sua maior característica.
Esse formato é mais indicado para companhias que lidam com um grande volume de produtos e precisam maximizar o uso do espaço disponível.
Qual o papel do centro de distribuição na cadeia de suprimentos?
O centro de distribuição tem um papel vital na cadeia de suprimentos, uma vez que é o ponto focal onde os produtos são armazenados e distribuídos para os clientes. Além de
Ajudar a otimizar a gestão dos estoques, reduzir custos, melhorar o nível de serviço ao cliente, além de flexibilizar os processos logísticos estão entre as principais vantagens de sua utilização.
Ao usar um centro de distribuição, é possível aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos, garantir que os produtos estejam disponíveis para entrega imediata e adaptar-se rapidamente às mudanças na demanda do mercado.
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