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A relação entre os serviços de frete e o trabalho de um gestor de frotas é muito clara ao se considerar a operação de transportes. Porém, a sua ampla expertise não está restrita somente à gestão de veículos para a movimentação de cargas. Diversas modalidades de negócio podem obter resultados favoráveis e aumentar a sua produtividade quando investem nesse tipo de profissional. Inclusive, mesmo que a empresa opte por fazer uma terceirização de frota, a presença do gestor é indispensável para manter um elevado nível de serviço.

Se você está considerando a contratação de uma empresa terceirizada como uma alternativa para o seu empreendimento, esse artigo foi preparado para você. Aqui você encontrará informações sobre as atribuições do gestor e conhecerá as principais vantagens do processo de terceirização. Continue lendo e saiba mais!

Qual é a importância da frota para as empresas?

Quando o assunto é o gerenciamento de frotas, a primeira imagem a surgir são os veículos utilizados no transporte de cargas desde produtos agrícolas até artigos eletrônicos. Contudo, essa é uma visão limitada que não leva em consideração as variadas aplicações de veículos no ambiente corporativo.

Empresas que possuem diversas filiais em uma mesma região, por exemplo, frequentemente empregam a utilização de uma frota para que os colaboradores possam circular com facilidade entre as localidades.

Além disso, organizações que prestam serviços a seus clientes como assistências técnicas, concessionárias de serviços públicos e, até mesmo, órgãos governamentais possuem carros para lidar com as suas necessidades de locomoção.

Portanto, para garantir que esse patrimônio seja utilizado adequadamente, é favorável contratar um profissional com as qualificações para realizar uma gestão com foco estratégico.

Qual é o papel do gestor de frotas?

Esse profissional está presente em empresas de diversos portes e segmentos e tem variadas atribuições no que se refere à utilização da frota no dia a dia. As empresas de transportes, por exemplo, precisam de colaboradores capazes de desempenhar uma ampla gama de tarefas.

É fundamental atuar tanto na área operacional como estratégica para obter melhores resultados. Para exemplificar pode-se citar as atividades de:

  • Criação da política de frotas
  • Controle diário dos veículos
  • Suporte aos processos logísticos
  • Atendimento ao setor de suprimentos
  • Conservação e manutenção dos carros
  • Desenvolvimento de práticas para a redução de custos

Portanto, o gestor deve adquirir conhecimentos sobre a integração entre os departamentos com o intuito de prestar serviços cada vez mais qualificados.

O que muda com a terceirização de frota?

A terceirização de frota é uma tendência empresarial com crescente relevância no cenário econômico atual. O seu conceito implica em ceder parte das atividades para outra empresa, que possui a experiência e os recursos tanto humanos como tecnológicos para executar e aprimorar o processo.

Em geral, são atividades consideradas de meio, ou seja, aquelas que não têm relação direta com o objetivo da empresa. Um dos exemplos mais comuns é a terceirização do processo de movimentação de mercadorias.

Enquanto a parte operacional é realizada pela prestadora de serviços, a área de logística pode se dedicar à execução de tarefas de caráter estratégico. Como é o caso da tomada de decisões, mapeamento de processos e a avaliação dos resultados.

Gestor de frotas X terceirização de frota

Quando se opta pela terceirização de frota, as responsabilidades desse profissional se tornam táticas para o andamento do trabalho. A primeira mudança está relacionada à relação de supervisão que passa a ser estabelecida.

O gestor tem o propósito de avaliar periodicamente o desempenho da empresa prestadora de serviços, por intermédio de indicadores claros e mensuráveis para ambas as partes. Em geral, os contratos estipulam quais são os processos a serem verificados, quais são as metas estabelecidas e quais são as tratativas e penalidades em caso de desvios significativos.

Busca por economia

É importante, também, atuar para identificar oportunidades de redução de custos na operação de transportes. A empresa que opta pela terceirização de frota concorda com o pagamento de uma tarifa fixa pela prestação dos serviços, contudo, é fundamental buscar fontes de economia que podem ser benéficas para ambas as partes.

Afinal, a sustentabilidade não se relaciona somente ao impacto ambiental, mas pode assumir, também, o aspecto econômico e financeiro. Por isso, o dimensionamento da frota para atender a demanda pode ser otimizado. Essa opção contribui para reduzir o consumo de combustível, a quilometragem percorrida e o excedente da jornada de trabalho.

Relação com a equipe

Partir para um esquema de terceirização de frota requer a construção de um relacionamento de parceria para a conquista dos objetivos e para o crescimento mútuo. Em outras palavras, o gestor de frotas depende dos profissionais contratados para executar diversas tarefas que são necessárias para o andamento da operação.

Esse fator é fundamental para possibilitar a excelência na prestação de serviços. Por esse motivo, deve-se implementar práticas como:

  • Incentivo à proatividade
  • Cumprimento de normas
  • Relação de transparência
  • Participação na tomada de decisões
  • espaço para comunicação e diálogo
  • Fiscalização do andamento do trabalho

Quais são os benefícios da terceirização de frota?

Um dos principais diferenciais para a adoção dessa modalidade de serviços é representado pela redução de custos obtida para a empresa contratante. Desde os impostos referentes à imobilização dos veículos aos encargos com o financiamento e aquisição são eliminados por completo.

A manutenção dos veículos, tanto carros de passeio como caminhões, fica por conta da empresa terceirizada. O mesmo vale para os casos de acidentes e defeitos que são cobertos por apólices de seguro para evitar maiores prejuízos.

Essa política também impacta o atendimento ao consumidor, pois a frota terceirizada aumenta o raio de alcance, o que garante a conquista de novos clientes em locais mais distantes.

Para lidar com os constantes desafios existentes no mercado, é fundamental contar com um time preparado para desenvolver soluções criativas e atender as demandas com flexibilidade. Essa regra também se aplica às funções do gestor de frotas e ao seu profundo impacto no desempenho dos veículos e da operação da qual fazem parte.

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