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Nos dias de hoje, a aplicação de tecnologia na gestão de frotas assume um significado muito amplo para os profissionais da área. Por exemplo, as ferramentas de monitoramento veicular não são limitadas somente aos sistemas de rastreamento.

Existem opções que avaliam o comportamento dos motoristas, contribuem para o gerenciamento da jornada de trabalho e possibilitam a redução de custos. Isso quer dizer que os recursos disponíveis no mercado estão cada vez mais completos e alinhados com as necessidades das empresas.

Continue com a leitura deste post para saber como o investimento em tecnologia e automação pode revolucionar o seu negócio. Confira!

Os principais benefícios da utilização de novas tecnologias

O mercado de prestação de serviços está em constante evolução para fornecer uma experiência cada vez melhor para os clientes. Isso quer dizer que as tendências mais recentes buscam incentivar a utilização de sistemas e equipamentos digitais para aprimorar os processos.

A primeira mudança percebida é o aumento da produtividade, tanto na área administrativa como na área operacional. Com o planejamento do roteiro de atendimento da frota, é possível programar cada parada de acordo com a rota mais adequada.

Esse aspecto também interfere na possibilidade de controlar as atividades e obter relatórios gerenciais que descrevem o desempenho da operação. Por esse motivo, a rotina de trabalho pode ser avaliada com precisão, o que permite o desenvolvimento de projetos de melhoria.

Além disso, o investimento em tecnologia pode representar uma fonte de economia com:

  • redução dos custos com combustível;
  • a realização de manutenções preventivas;
  • a diminuição da quilometragem percorrida;
  • a queda do número de infrações de trânsito; e
  • o controle da jornada de trabalho dos motoristas.

O papel da tecnologia na gestão de frotas

É preciso compreender a grande variedade de frotas que podem ser beneficiadas pela ampliação do uso da tecnologia. Nesse cenário, as empresas de transporte são consideradas as principais usuárias, porém diversos tipos de negócios podem ser atendidos.

Esse é o caso de prestadoras de serviços que utilizam veículos de pequeno porte para o deslocamento até os clientes. Para essas empresas, o gerenciamento da frota representa uma fonte de planejamento da utilização dos recursos disponíveis e a extração do máximo de produtividade de cada carro ou utilitário. Por isso, é importante conhecer quais aspectos podem ser melhorados com o investimento em tecnologia.

Contribui para a redução de custos

O controle dos custos com a manutenção, a conservação e o abastecimento da frota representa o maior desafio para o gestor da área. Contudo, os sistemas de informação oferecem soluções para que seja possível acompanhar os gastos com precisão.

Ao mesmo tempo, é viável utilizar os recursos de forma racional, aumentando a produtividade da equipe. Como consequência, os custos são diluídos e o impacto se torna menos significativo.

Permite adotar a realização de manutenções periódicas

A redução de custos de uma frota depende de diversos aspectos que podem ser mais bem administrados com o auxílio de ferramentas informatizadas. Além da disponibilidade de informações sobre a frota, como a quilometragem rodada e o tempo de deslocamento, é possível programar a realização de manutenções periódicas.

Tal medida contribui para acompanhar o desgaste de peças e pneus, planejando, assim, a sua reposição conforme a necessidade. Essa atividade também oferece o benefício de prolongar a vida útil dos veículos e evitar defeitos que deixariam parte da frota em estado ocioso.

Permite o compartilhamento de informações com os clientes

A disponibilidade de dados, tanto para o controle interno como para o compartilhamento com os clientes, representa um fator que aumenta a qualidade dos serviços. No caso de uma empresa dedicada ao transporte de mercadorias, por exemplo, é importante repassar a previsão de chegada e a localização do pedido em cada etapa do processo.

Em muitos casos, as empresas empregam o uso de sistemas de rastreamento que indicam a localização de cada veículo em tempo real e registram o seu histórico de deslocamento. Essa conectividade é essencial para a geração de informações úteis que podem se tornar um diferencial competitivo.

Elabora o dimensionamento ideal da frota

Um dos desafios enfrentados pelas empresas envolve a quantidade de veículos disponibilizados para o atendimento dos clientes. Como a frota é um patrimônio de alto valor, nem sempre a aquisição de novos veículos pode ser uma opção viável.

Isso quer dizer que o gestor tem opções limitadas e deve agir para usar de forma otimizada os recursos que estão disponíveis. A análise da demanda e a capacidade de atendimento de cada carro devem ser levadas em consideração para o cálculo.

Essa é uma medida que busca distribuir as atividades de forma equilibrada para que não haja profissionais ociosos ou uma sobrecarga de tarefas sobre a equipe.

Possibilita o planejamento da rota de atendimento

Uma das principais inovações para o gerenciamento de frotas é constituída por sistemas de roteirização. Os roteirizadores são desenvolvidos com o intuito de identificar o trajeto ideal com base no número de clientes a serem atendidos.

Não somente os operadores de transporte podem ser beneficiados com a utilização de rastreadores. Esse é o caso de empresas que realizam serviços de reparo ou controle de pragas no local determinado pelo contratante.

Fornece informações precisas

Um dos aspectos de gestão em que as pequenas empresas encontram problemas é a falta de informações sobre os processos. Com isso, é cada vez mais complexo mensurar os gastos e a entrada de receitas.

O conhecimento sobre os resultados é fundamental para:

  • subsidiar a tomada de decisão;
  • evitar o desperdício de recursos;
  • identificar oportunidades de melhoria; e
  • acompanhar indicadores de desempenho.

Em geral, as ferramentas sistêmicas atuam para registrar as transações e converter o seu conteúdo em relatórios e tabelas que podem ser compreendidos facilmente. Não basta somente comunicar, mas é preciso garantir que apenas as informações estratégicas e relevantes serão transmitidas.

A aplicação da tecnologia na gestão de frotas é uma relação de sucesso com resultados significativos para as empresas que realizam esse tipo de investimento. A emissão de relatórios e a possibilidade de acompanhamento do trajeto em tempo real são fatores que tornam a prestação de serviço cada vez mais qualificada.

É importante perceber a sua relevância e reconhecer que o processo de evolução tecnológica é constante, mas que também oferece resultados positivos. Continue explorando sobre o assunto com a leitura do post sobre a gestão de qualidade na manutenção de frotas.

Rastreamento de Frota
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