roteirizar

Roteirizar: O que significa e para o que serve?

Quem trabalha com logística sabe bem: roteirizar bem as entregas é uma das tarefas mais importantes para o sucesso da operação.

Não é à toa: sem um bom roteiro, os motoristas podem ficar perdidos, andarem à toa ou até mesmo serem pouco eficientes.

Se você não está entendendo nada, calma: o primeiro passo é saber que roteirizar, como diz o dicionário, é “preparar o roteiro de algo”.

Assim, quem roteiriza bem as viagens de sua frota está preparando um roteiro, entendendo os melhores pontos de partida, destinos finais e quais trajetórias seguir ao longo do caminho.

Para roteirizar, a melhor maneira é usar uma ferramenta extremamente útil chamada roteirizador, que também é conhecida como planejador de rotas (o nome é bem autoexplicativo, não?).

Neste texto, você vai aprender o que é roteirizar, quais os diferentes tipos e estratégias de roteirização de transporte e por que é uma boa saída contratar o serviço de roteirização de uma empresa como a Cobli.

O que é roteirização de transporte?

Roteirização de transporte é planejar as rotas de um veículo (ou uma frota) em um determinado período de tempo, levando em consideração uma quantidade estipulada de paradas.

Roteirizar não é apenas escolher as rotas mais seguras ou as estradas mais conservadas, mas sim buscar eficiência e economia.

Por isso, a roteirização de cargas leva em conta muitas outras variáveis além da quantidade de entregas e os endereços.

Perguntas como “existe alguma limitação de horário para as entregas?” ou “é preciso evitar trechos onde é proibida a circulação de veículos pesados em determinados horários?” devem ser levadas em conta, por exemplo.

Isso para não falar em questões sobre como evitar vias perigosas e mal cuidadas, bem como a forma correta de organizar as entregas de modo que o motorista não fique rodando pela cidade perdendo tempo no trânsito.

Uma boa roteirização deve levar em conta todas essas variáveis.

Planejar cuidadosamente as rotas ajuda a encurtar as distâncias percorridas pela frota ao longo de um dia, além de ajudar a reduzir gastos com combustível e com horas extras dos motoristas.

Muita gente utiliza aplicativos gratuitos para fazer uma boa rota, mas a melhor forma de fazer isso a nível profissional é contando com um roteirizador.

O que é e o que faz um roteirizador?

O roteirizador é a ferramenta responsável pela roteirização, ou seja, pelo planejamento das rotas e viagens.

Para uso pessoal, muita gente utiliza aplicativos como Waze e Google Maps como roteirizadores, conferindo rotas e garantindo que estão no caminho certo.

Esses aplicativos são roteirizadores bastante simples, informando as melhores rotas, levando em consideração o trânsito em tempo real e, em alguns casos, paradas que podem ser feitas no meio do caminho.

No entanto, esses aplicativos não são suficientes quando se pensa na logística necessária para administrar uma frota, que tem de cumprir dezenas ou até centenas de entregas em um único dia, além de inúmeros veículos.

Muito mais elaborados, os roteirizadores são sistemas que levam em consideração as diferentes variáveis que citamos anteriormente para sugerir as melhores rotas não só para um veículo, mas toda uma frota.

Há, inclusive, sistemas de roteirização que trabalham juntos com rastreadores veiculares e permitindo aos gestores de frota a tomada de decisões rápidas e certeiras.

Para que serve a roteirização?

A principal finalidade da roteirização é escolher os melhores trajetos para a coleta e entrega de mercadorias dentro de uma frota.

É importante fazer essa ressalva sobre a frota: eventualmente, uma boa rota para um veículo poderá resultar em trajetórias piores para o restante do veículo.

Uma boa roteirização está pensando não só em um veículo específico, mas sim na produtividade de toda a frota, reduzindo tempos e custos em cada rota específicas.

Só assim será possível gerar impactos positivos em custos como combustível e manutenção, bem como aumentar a eficiência operacional da companhia.

Além disso, uma boa roteirização também auxilia que a demanda de trabalho para motoristas e colaboradores esteja à altura do que seja possível entregar, aumentando a satisfação da equipe.

Dessa forma, é possível atingir bons índices de produtividade, melhorando os custos, a experiência do cliente final e também a competitividade da sua empresa no mercado.

Uma maneira interessante de acompanhar as melhorias a partir de uma roteirização bem feita é ficar de olho em indicadores logísticos simples, como tempo de entrega, tempo parado no trânsito e custos como combustível e manutenção.

 roteirizar
Além de ajudar os motoristas a saberem o caminho certo, roteirizar suas entregas também ajuda a atender melhor os clientes.

Quais são os tipos de roteirização?

De maneira geral, especialistas afirmam que existem dois tipos de roteirização: estática e dinâmica.

Roteirização estática

Estranho usar a palavra “estática” quando roteirizar é planejar movimento, não?

Aqui a palavra “estática” indica que a roteirização não muda depois que os veículos já saíram da garagem, rumo às entregas.

Na roteirização estática, todo o planejamento de rotas é feito previamente, de acordo com determinados critérios (paradas, horários, quilometragem, entre outros).

A principal vantagem da roteirização estática é que ela demanda menos trabalho, uma vez que ela não muda ao longo do processo.

E aí está também sua principal desvantagem: desvios e imprevistos, como acidentes ou vias congestionadas, acabam ficando fora do roteiro.

Quando você opta pela roteirização estática, sua frota fica menos adaptável a quaisquer problemas.

Roteirização dinâmica

A roteirização dinâmica existe justamente para dar conta do que fica de fora da roteirização estática: o imprevisto, o desvio, o que não estava no roteiro.

Esse tipo de roteirização não é dado como terminado quando os veículos saem para as viagens.

Assim, a roteirização pode acontecer durante as viagens, conseguindo evitar problemas como acidentes, vias congestionadas, desvios ou outras questões.

Para isso, é preciso que um analista ou o gestor de frotas esteja ligado nas diferentes rotas dos veículos, sendo capaz de propor soluções aos obstáculos que podem surgir.

E é justamente daí que vem o nome dessa roteirização: ela é dinâmica porque pode ser alterada ao longo da execução das atividades.

Como é feita uma boa roteirização?

Uma boa roteirização, como você já viu, leva em consideração diferentes variáveis, dos custos ao tempo das viagens, passando pela segurança das vias e por horários de circulação limitada.

Todas essas variáveis, porém, acabam sendo consideradas dentro de diferentes estratégias de roteirização.

Nos parágrafos a seguir, vamos falar mais sobre as duas principais estratégias para se roteirizar uma frota: varredura e caixeiro-viajante.

Varredura

A estratégia da varredura é geralmente usada quando há uma grande quantidade de entregas a ser feitas em um tempo relativamente curto.

Também é usada quando há alguma restrição geográfica.

O objetivo da varredura é economizar tempo para que o motorista dê conta de passar em todos os endereços e fazer todas as entregas.

Para isso, as entregas são agrupadas de acordo com algum critério: seja ele temporal, geográfico ou algum com outro fator comum.

Entre os exemplos de fatores comuns, podem estar entregas que devem necessariamente ser feitas de manhã por restrições do cliente ou da circulação de caminhões por determinadas vias.

Outro exemplo: entregas que devem ser feitas em determinados bairros ou regiões da cidade.

Nesses casos, todas as entregas a ser realizadas de manhã ou no bairro específico são agrupadas e, a partir disso, as rotas são planejadas pelo sistema.

Esse tipo de estratégia de roteirização promove justamente uma espécie de varredura, geralmente em uma região específica, para economizar tempo.

Caixeiro viajante

A estratégia caixeiro viajante é inspirada nas andanças desses profissionais, que às vezes aparecem em novelas de época e percorriam longos trajetos levando mercadorias de cidade em cidade.

Os caixeiros viajantes elaboravam suas rotas interligando o máximo de destinos, do mais próximo ao mais distante ou o contrário.

Seu principal objetivo era percorrer uma rota de maneira inteligente para não ficar zigue-zagando pela estrada, evitando deslocamentos desnecessários.

O método de roteirização caixeiro viajante funciona da mesma forma, buscando uma rota que pode ser mais longa, mas que evita repetições de caminhos.

Existem bons aplicativos grátis de roteirização?

Se você está lendo este texto em busca de um aplicativo de roteirização para seu carro de passeio ou para fazer uma viagem, aplicativos gratuitos como Google Maps e Waze funcionam bem.

No entanto, para quem precisa organizar rotas a nível empresarial, esses aplicativos não adequados.

Há motivos para isso: esses aplicativos não conseguem dar conta da complexidade de rotas com múltiplos pontos de parada, nem fazer rotas para diversos veículos ao mesmo tempo.

Além disso, são sistemas que não se integram com outras plataformas de gestão, importantes para uma empresa organizar suas atividades, como CRMs, ERPs ou mesmo sistemas de venda no e-commerce.

Sendo assim, faz muito mais sentido que você utilize um roteirizador profissional – como é o caso do software da Cobli.

E se as vantagens desse tipo de serviço não estão claras, vamos falar delas agora!

roteirizar
Roteirizar é uma tarefa cuja importância cresce conforme o tamanho da sua frota.

Como escolher um bom sistema de roteirização?

Se você leu esse texto até aqui e está convencido que deve investir em um sistema de roteirização, vale a pena prestar atenção nas linhas a seguir.

Afinal de contas, cada empresa funciona de um jeito diferente e é preciso levar em consideração diferentes fatores para não escolher um sistema de roteirização que não dá conta das suas necessidades.

Entre esses fatores, podemos citar:

  • Qual é o porte do seu negócio e a previsão de expansão?
  • Qual é o tamanho da sua frota atual?
  • Qual é o custo da sua atividade logística atual?
  • Qual é o tamanho da base de clientes estabelecida atualmente?
  • Qual é a previsão de demanda em médio e longo prazo?
  • Qual é a flexibilidade da solução que você está buscando contratar?
  • Qual é a reputação dos fornecedores que você pensa em contratar?
  • Como atua o suporte técnico do fornecedor?
  • Quais são os sistemas utilizados pela concorrência?

Ao responder essas perguntas, certamente você terá uma boa ideia de que tipo de serviço de roteirização precisa para sua operação.

Esperamos que, ao final deste texto, você consiga exatamente saber o que levar em consideração na hora de contratar um serviço de roteirização.

Quais as vantagens de roteirizar com a Cobli?

Um bom roteirizador pode ajudar qualquer empresa a tornar seus processos de entrega mais rápidos, eficientes e econômicos.

Com uma boa roteirização, gestores de frota conseguem evitar que os caminhões e seus motoristas percam tempo nas ruas, gastando combustível à toa.

Ao utilizar um bom roteirizador, como o da Cobli, a gestão das rotas deixa de ser uma tarefa dispendiosa e longa para os gestores de frotas.

Afinal de contas, com alguns poucos segundos, a ferramenta é capaz de oferecer as melhores rotas para inúmeros veículos.

A seguir, vamos falar de algumas das principais vantagens de utilizar um roteirizador eficiente como o da Cobli.

Planejamento de paradas

O roteirizador de frotas da Cobli é capaz de elaborar rotas com até 150 endereços.

É como se, entre o local de partida e o endereço final, seu motorista pudesse fazer mais de 140 paradas.

Se não der para fazer tantas entregas em um único dia, é porque realmente não o tempo não ajudou.

Otimização de rotas seguindo restrições de horários

Em algumas das principais cidades do Brasil, caminhões têm circulação limitada, podendo trafegar apenas em alguns horários específicos.

Há também quem precise lidar com clientes que só podem receber as encomendadas em horários específicos.

Para um bom roteirizador, isso não é um problema: basta incluir as restrições de horário na ferramenta de roteirização que ela vai levá-las em conta na hora de montar as rotas.

Roteirização orientada por objetivos

Como tudo na vida, uma boa roteirização é uma questão de escolhas.

Um gestor de frota pode ter como objetivo ao fazer a roteirização perder menos tempo no trânsito, rodar menos quilômetros e economizar.

No entanto, nem sempre essas três metas são possíveis de serem conquistadas simultaneamente, de maneira que é preciso escolher qual objetivo você pretende priorizar.

Qualquer que seja o objetivo, o importante é saber que um bom roteirizador poderá fazer a escolha mais adequada, levando em consideração aspectos como distância, trânsito e desempenho dos veículos.

Acompanhamento das rotas

O sistema de roteirização e rastreamento da Cobli permite exportar relatórios de trajeto e identificar possíveis desvios.

Com base nessas informações, você vai saber porque a entrega atrasou e, a partir disso, vai poder tomar decisões para que esses erros não se repitam.

Otimização de frota

O sistema de roteirização da Cobli também é capaz de sugerir o número de veículos necessários para fazer todas as viagens do dia.

Você também pode optar por “utilizar todos os veículos” e a ferramenta vai montar uma rota que não deixe nenhum veículo ocioso.

Por outro lado, essa função pode ajudar muito também quem está pensando em reduzir custos ou busca expandir suas operações.

Além disso, é uma mão na roda para quem tem uma frota terceirizada e está querendo dimensionar a demanda exata para os parceiros.

Satisfação dos clientes

O gestor que usa uma boa ferramenta de roteirização é capaz de identificar quais veículos estão mais próximos de determinados endereços e quanto tempo eles levariam para chegar.

Com isso, se tiver um pedido de última hora, pode escolher um caminhão que já está perto do cliente e encaminhá-lo.

O sistema ainda gera um link que pode ser enviado ao cliente para que ele acompanhe o deslocamento de sua encomenda e saiba a quantos minutos de distância está o veículo.

Acompanhamento dos motoristas

Sistemas como o da Cobli também disponibilizam aos clientes um aplicativo no qual os motoristas selecionam o veículo que estão dirigindo.

Essa informação aparece automaticamente no painel do gestor, que fica sabendo que motorista está dirigindo qual veículo e como ele está se comportando no trânsito.

Assim, caso seja necessário fazer alguma alteração de rota ou verificar dados e posturas, o gestor de frota tem as informações necessárias a poucos cliques de distância.

Dúvidas sobre roteirização

O que é roteirização?

A roteirização é o processo de definição de rotas para realização de entregas ou prestação de serviços.

Qual o impacto da roteirização na frota?

Utilizar a roteirização na frota pode reduzir custos, otimizar o tempo dos motoristas e do planejador de rotas, melhorar a segurança das cargas e dos condutores, economizar combustível, entre outros.

Esta publicação te ajudou? Confira essa e outras explicações sobre questões de logística e gestão de frota no blog da Cobli.

Sobre o autor

Fale com nossos especialistas!

Estamos disponíveis para tirar dúvidas e demonstrar o sistema de rastreamento e monitoramento de frotas da Cobli em ação.

Teste grátis

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *