A gestão de frete é uma das áreas mais críticas da logística, desempenhando um papel essencial na eficiência das operações de transporte e na satisfação dos clientes. Com o crescimento do varejo digital e a globalização de variados mercados, a necessidade de entregas rápidas e a um custo competitivo tornou-se um desafio constante para as empresas.
Para se ter uma noção da importância de realizar uma boa gestão de frete e possuir um sistema de gestão de entregas: segundo a Statista, uma entrega rápida tem o poder de garantir a fidelização do cliente. Quando uma empresa oferece opções de entrega mais eficientes, é possível potencializar a lealdade à marca e aumentar em até 20% a taxa de conversão.
Quando falamos em gestão de fretes, fatores como a escolha do modal de transporte, a negociação com transportadoras e a otimização de rotas fazem parte de um complexo conjunto de decisões que impactam diretamente o sucesso de qualquer operação logística.
Entender como o valor do frete é definido e quais são as melhores práticas para reduzir custos, é muito importante para as empresas. Compreender essas nuances permite às empresas controlar os custos e oferecer um serviço de transporte mais eficiente e adaptado às necessidades dos clientes.
Para alcançar uma gestão de frete eficiente, a adoção de tecnologias e a automação de processos são passos essenciais. Ferramentas como sistemas de gestão frotas e transportes, além de soluções baseadas em inteligência artificial e machine learning, como as que são oferecidas pela Cobli, estão transformando a forma como as empresas gerenciam suas operações logísticas.
Algumas inovações, como roteirização, gestão de gastos, rastreamento e videotelemetria, possibilitam otimizar rotas, reduzir custos e melhorar a precisão das entregas, tornando esse tipo de gestão uma vantagem estratégica para as empresas. Acompanhe o nosso texto e descubra todo potencial de uma boa gestão de fretes!
Índice:
O que é gestão de frete?
A gestão de frete é um processo estratégico e operacional que envolve o planejamento, a execução e o monitoramento do transporte de mercadorias. Este processo abrange desde a escolha do modal de transporte até a negociação com transportadoras, o controle de prazos de entrega, a gestão de custos e a resolução de problemas relacionados ao transporte.
Em um cenário onde a eficiência logística pode determinar o sucesso ou fracasso de uma operação, a gestão de frete torna-se uma peça fundamental para garantir que os produtos ou mesmo serviços cheguem ao destino final de forma rápida e com o menor custo possível.
Mas o que engloba uma gestão de frete eficiente? É importante que os gestores de frota saibam que ela vai além da simples contratação de transportadoras. Ela requer um entendimento profundo das diferentes variáveis que afetam o transporte de mercadorias, como a distância, o peso e o volume dos produtos, o tipo de carga, as condições das estradas e até mesmo fatores sazonais que podem influenciar os prazos de entrega.
Como é definido o valor do frete?
O valor do frete é definido com base em uma série de fatores que podem variar dependendo da modalidade de transporte escolhida (rodoviário, aéreo, ferroviário ou marítimo) e das características específicas da carga.
Mas, entre os principais critérios que influenciam o custo do frete dentro de uma gestão são:
Distância
A quilometragem percorrida entre o ponto de origem e o destino final é um dos fatores mais determinantes no cálculo do frete.
Claramente, quanto maior a distância, maior o custo, já que mais combustível será consumido e mais tempo será necessário para a entrega.
Peso e volume
O peso bruto e o volume da carga também influenciam diretamente o custo do frete. Cargas mais pesadas, cargas perigosas e volumosas ocupam mais espaço e exigem mais esforço para serem transportadas, o que pode resultar em tarifas mais elevadas.
Tipo de carga
Mercadorias que exigem cuidados especiais, como produtos perecíveis, especiais, perigosos ou frágeis, geralmente têm um custo de frete mais alto devido à necessidade de manuseio específico e transporte em condições controladas.
Modal de transporte
A escolha do modal de transporte impacta significativamente o valor do frete. O transporte aéreo, por exemplo, tende a ser mais caro que o rodoviário, devido à velocidade e segurança oferecidas.
Já o transporte marítimo, embora mais econômico para longas distâncias e grandes volumes, pode ter prazos de entrega mais longos.
Prazo de entrega
Prazos de entregas expressas ou específicos podem encarecer o frete, já que exigem um planejamento logístico mais complexo e, muitas vezes, o uso de transportes ágeis ou dedicados.
Como reduzir o custo do frete?
Falar em redução de custos do frete é uma grande necessidade e uma das principais preocupações dentro de uma empresa.
Ao realizar esse tipo de planejamento, existem diversas estratégias que podem ser adotadas para alcançar esse objetivo:
Consolidação de cargas
Agrupar mercadorias de diferentes pedidos ou clientes em um único carregamento pode reduzir significativamente o custo do frete.
A consolidação de cargas permite otimizar o espaço nos veículos de transporte e diminuir a quantidade de viagens necessárias, ou seja, redução dos custos e uma excelente gestão de frete.
Negociação com transportadoras
Manter um bom relacionamento com as transportadoras e negociar tarifas de forma contínua pode resultar em melhores condições de pagamento e menores custos.
A negociação pode incluir descontos por volume, contratos de longo prazo ou acordos de exclusividade para determinados tipos de entrega, por exemplo.
Escolha do modal de transporte
Analisar as necessidades específicas de cada transporte e escolher o modal mais adequado pode gerar economias significativas.
Em alguns casos, o uso combinado de diferentes modais pode ser uma solução eficiente e econômica.
Otimização das rotas de entrega
O uso de tecnologias como sistemas de roteirização de cargas pode ajudar a otimizar as rotas de entrega, reduzindo a quilometragem percorrida e o consumo de combustível.
É importante mencionar que a otimização das rotas, além de diminuir o custo do frete, também melhora a eficiência operacional.
Gestão de estoque e prazos de entrega
Manter um estoque bem gerido e planejar os prazos de entrega com antecedência podem evitar a necessidade de fretes urgentes, que geralmente são mais caros.
Uma boa gestão de estoque, aliada a uma boa gestão de distribuição, permite otimizar o uso dos recursos e reduzir custos.
Qual é a importância da gestão de frete na logística?
A gestão de frete garante que os produtos ou serviços, a depender do tipo de empresa, cumpram prazos e tragam impactos positivos nos custos operacionais e na satisfação do cliente.
O mercado logístico, a cada ano, está mais competitivo. Por isso, um bom gerenciamento de frete contribui para a redução de custos, melhora a eficiência operacional e aumento da capacidade da empresa de atender às expectativas dos clientes.
Por fim, uma gestão de frete eficaz pode mitigar riscos, como atrasos nas entregas, danos às mercadorias e multas contratuais. Ela também facilita a tomada de decisões informadas, baseada em dados precisos sobre custos, prazos e desempenho das transportadoras.
Como fazer uma gestão de frete eficiente?
Quem deseja realizar gestão de frete eficiente, é preciso considerar e, claro, adotar uma abordagem estratégica e integrada. Para isso, é preciso recorrer à utilização de tecnologia, análise de dados e a colaboração com parceiros de transporte.
Listamos, abaixo, 04 práticas recomendadas para otimizar a gestão de frete.
Utilização de tecnologia
Implementar um sistema de gestão de frotas é essencial para automatizar processos, como a cotação de fretes, a seleção de transportadoras e o monitoramento.
Esse tipo de tecnologia permite a coleta e monitoramento de indicadores de dados em tempo real, proporcionando insights para a melhoria contínua.
Monitoramento contínuo
Acompanhar o desempenho das transportadoras e o cumprimento dos prazos de entrega é crucial para identificar áreas de melhoria.
Isso pode ser feito por meio de indicadores de desempenho (KPIs) como tempo de trânsito, pontualidade e incidência de avarias.
Capacitação da equipe
A formação de uma equipe de logística qualificada, com conhecimento técnico e habilidades em negociação, é fundamental para uma gestão de frete eficaz.
Também é importante investir em treinamento para motoristas e desenvolvimento profissional para equipe para aumentar a capacidade de todos em tomar decisões acertadas e solucionar problemas rapidamente.
Planejamento antecipado
A antecipação das demandas de transporte permite um melhor planejamento e gestão de frotas eficiente para alocação eficiente dos recursos. Um planejamento bem-feito evita fretes emergenciais, que tendem a ser mais caros, e contribui para a otimização dos custos logísticos.
Como automatizar a gestão de frete?
Realizar a automação da gestão de frete é uma tendência crescente, impulsionada pela necessidade de aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.
Ao falarmos em automatizar a gestão de frete, com certeza, a tecnologia desempenha um papel vital nesse processo, pois permite que empresas automatizem tarefas rotineiras e melhorem a precisão nas operações logísticas durante as jornadas.
Para ajudar no processo de automatizar a gestão de frete, inserimos algumas práticas que podem contribuir no dia a dia.
Rastreamento e monitoramento em tempo real
A implementação de tecnologias de rastreamento veicular permite o monitoramento em tempo real das mercadorias durante o transporte.
O monitoramento e rastreamento ajudam a dar mais visibilidade sobre as operações e permitem a rápida identificação e resolução de problemas.
Relatórios e análises automatizadas
Realizar a automação em processos burocráticos pode ajudar na geração de relatórios detalhados e análises de desempenho de forma automatizada, proporcionando insights valiosos sobre a operação logística.
Esses relatórios podem incluir métricas como o tempo de entrega, custos por transportadora, incidência de avarias, programação de manutenção preventiva e eficiência das rotas.
Com essas informações em mãos, os gestores podem identificar padrões, prever demandas e tomar decisões informadas para otimizar a gestão de frete.
Uso de Inteligência Artificial e Machine Learning
A adoção de soluções baseadas em inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) está revolucionando o mercado de logística e a gestão de frete. Essas tecnologias permitem prever demandas, otimizar rotas de forma inteligente e até mesmo sugerir mudanças em tempo real para reduzir custos e melhorar a eficiência.
Com o aprendizado contínuo, sistemas baseados em IA e machine learning podem se adaptar às mudanças nas condições de mercado e ajustar as operações logísticas de acordo.
Fica claro que a gestão de frete é um componente crítico para o sucesso logístico de qualquer empresa, impactando diretamente a eficiência operacional, os custos e a satisfação do cliente.
Investir em uma gestão de frete eficiente e automatizada não é mais uma opção, mas uma necessidade para empresas que desejam permanecer competitivas. Ao integrar tecnologia, análise de dados e práticas de gestão avançadas, as empresas podem transformar a gestão de frete em um diferencial estratégico.
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